У зв’язку з дією в Україні воєнного стану та небезпекою через можливі обстріли м. Харкова прийом громадян здійснюється за попереднім записом.

Контактні дані:

✔️Відділ соціальної роботи по Індустріальному району м. Харкова

вул. Біблика, 20/8, 093 385 79 12;

✔️Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова

вул. Алчевських, 5, 098 711 55 08;  

                
✔️Відділ соціальної роботи по Немишлянському району м. Харкова

вул. Танкопія, 11/1, 096 518 04 61;              

  
✔️Відділ соціальної роботи по Новобаварському району м. Харкова

вул. Полтавський Шлях, 11, 068 066 21 88;                 

✔️Відділ соціальної роботи по Основ'янському району м. Харкова

вул. Богдана Хмельницького, 8, 067 195 31 41; 

✔️Відділ соціальної роботи по Салтівському району м. Харкова

вул. Руслана Плоходька, 3, 063 465 88 03;

✔️Відділ соціальної роботи по Слобідському району м. Харкова

вул. Плеханівська,  42, 091 615 09 98;                                 

✔️Відділ соціальної роботи по Холодногірському  району м. Харкова

вул. Полтавський Шлях, 46, 063 524 91 45;

✔️Відділ соціальної роботи по Шевченківському  району м. Харкова

м-н Свободи, 5, 6 під’їзд, 8 поверх, 066 194 24 19

Відповідно до законодавства, існує первинна правнича допомога та вторинна правнича допомога.

Безоплатна первинна правнича допомога (БППД) включає в себе такі види правничих послуг: надання правової інформації, консультацій і роз’яснень з правових питань; складення заяв, скарг, інших документів правового характеру (крім процесуальних); надання допомоги в забезпеченні доступу особи до вторинної правничої допомоги та медіації.

Право на БППД мають усі особи, які перебувають під юрисдикцією України.

Безоплатна вторинна правнича допомога (БВПД) включає такі види правничих послуг: захист; здійснення представництва інтересів осіб в судах, інших державних органах, органах місцевого самоврядування, перед іншими особами; складення документів процесуального характеру.

Право на БВПД мають категорії осіб, які визначені Законом України «Про безоплатну правничу допомогу» та іншими законами України.

Східний міжрегіональний центр з надання безоплатної правничої допомоги

Діяльність міжрегіонального центру поширюється на територію Полтавської, Сумської, Харківської та Чернігівської областей.

Адреса: 61022, м. Харків, м-н Свободи (Держпром), 5, 6 під'їзд, 3 поверх (праве крило).

Телефон: (057) 705-03-52

Email: office.kharkiv@legalaid.kh.ua

Особливого характеру набули сімейні групові бесіди, які дозволяють розглянути різнопланові соціальні питання усієї родини, підвищити авторітет батьків у дітей, допомагають дітям бути почутими, звернути увагу на актуальні питання сьогодення, а саме: різновиди залежностей, запобігти проявам домашнього насильства та жорстокого поводження з дітьми, запобігти дітячій бездоглядності, надати родинам інформацію про оформлення різних видів державних допомог, статусів та інше. Бережіть себе та своїх близьких.
 

Проєкт «Групові реабілітаційні терапевтичні заняття для сімей з дітьми, постраждалими від воєнної агресії росії в Україні» почав свою роботу дякуючи партнерській підтримці Спілки побратимства Харків-Нюрнберг.

Завдяки багаторічній співпраці dідділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» та Харківського обласного благодійного фонду «Соціальна служба допомоги» сім’ї, що перебувають у складних життєвих обставинах, отримали чудову нагоду прийняти участь у безкоштовних заняттях з мандала-терапії.

«Традиції проведення творчих майстер-класів з терапевтичним ефектом вже близько двох років. Ми почали організовувати такі заняття, коли в місті ще було досить мало жителів, а згодом, коли харків’яни стали повертатися до своїх домівок, кількість бажаючих приймати участь у арт-терапії зросла в декілька разів, – розповідає Анастасія Ігорівна, одна із організаторів творчих занять, психолог Харківського обласного благодійного фонду «Соціальна служба допомоги». – Найменшому нашому учаснику два роки, найстаршому – дев’яносто два. За цей період участь у наших заняттях прийняли декілька сотень сімей з дітьми. Батьки, матері, дідусі, бабусі, діти – до нас приходять всі члени родини, адже це не тільки особистісна, а й сімейна терапія».

Арт-терапевтичні заняття на базі Харківського обласного благодійного фонду «Соціальна служба допомоги» проходять безкоштовно і на постійній основі. Організатори занять акцентують увагу на тому, що мандала-терапія здійснює величезний позитивний вплив на людину у будь-якому віці, а саме:

• cприяє швидкому позбавленню від травмувального досвіду;
• lає можливість усвідомити істинні бажання і потреби;
• dпливає на поведінку, думки, ставлення до себе й оточуючих;
• gідвищує ефективність проведення внутрішньої роботи.

«Мандала – це особливий місток між внутрішнім і зовнішнім світами, який дає змогу зобразити у вигляді малюнка глибинні переживання і почуття кожного із нас, – ділиться Лілія Геннадіївна, психолог проєкту «Групові реабілітаційні терапевтичні заняття для сімей з дітьми, постраждалими від воєнної агресії росії в Україні. – Мандала-терапія може мати будь-який вигляд, але ми обрали малювання фарбами і олівцями. Дорослі і діти охоче малюють мандали – симетричні округлі малюнки із вираженим центром в довільній формі. Багато сімей приходять до нас вже по декілька разів, тому що дійсно відчувають зміни на краще в собі і своєму житті завдяки такій методиці».

Арт-терапевтичні заняття допомагають зняти напруження, заспокоїтися, поліпшити свій внутрішній стан, що має велике значення у теперішніх умовах життя. Мандала-терапія є ефективним інструментом вирішення глибинних психологічних проблем, відкриття унікальної індивідуальності кожного із нас, а також зближення всіх членів родини. Під час малювання мандал встановлюється контакт із внутрішнім «я», з власною інтуїцією і почуттями, які можуть нахлинути під час творчого процесу.

Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» висловлює щиру вдячність Харківському обласному благодійному фонду «Соціальна служба допомоги» за організацію і проведення корисних і пізнавальних арт-терапевтичних занять для сімей, що перебувають у складних життєвих обставинах.

Наші контакти:

м. Харків, вул. Алчевських, 5

тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)

сайт: http://dovira.kh.ua/

facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy

instagram: www.instagram.com/css.kievrajon

Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи dідділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»

Основою підліткової кризи стають протиріччя між виникли внутрішніми змінами і зовнішніми обставинами, що не міняються, які не задовольняють бажане дитини, що подорослішала. Причини такого протиріччя ховаються в появі почуття дорослості, в психофізіологічної перебудові (статеве дозрівання, зміни в сфері потреб та сфері самосвідомості) організму, яку підліток не відразу усвідомлює; і в неприйнятті «дорослості» з боку дорослих, які демонструють нерозуміння переживань підлітка з приводу його самореалізації. 

В результаті криза підліткового віку виливається в наступні ознаки і прояви: агресивність у спілкуванні з дорослими, часта зміна настрою, посилена увага до своєї зовнішності, зниження навчальної мотивації, невиконання прохань дорослих, відмова від допомоги в побуті, конфліктність, порушення громадського порядку.

РЕКОМЕНДАЦІЇ З ПОДОЛАННЯ ПІДЛІТКОВОЇ КРИЗИ:

- дорослим будувати спілкування з підлітком на повазі їхніх особистісних особливостей і в доброзичливому тоні;

- терпляче приймати відмови підлітка про допомогу, але при нагоді знайти переконливі слова і ще раз запропонувати допомогу;

- заздалегідь обговорити обов'язки підлітка в сім'ї і не наполягати на їх миттєвому виконання;

- бути послідовними в пред'явленні вимог до підлітка;

- підтримувати захоплення та інтереси підлітка, а при їх негативному характері вміло (особистим прикладом, через спільну діяльність та іншими способами) переорієнтувати на інше заняття;

- контролювати навчальну діяльність;

- створювати умови для довірчих бесід;

- не забороняти спілкування з однолітками (дозволяти запрошувати додому, попередньо обговоривши умови такого спілкування);

- давати в доброзичливій формі позитивні і негативні оцінки зовнішності і вчинків підлітка.

1. Подбайте про себе та свій емоційний стан (спокійні батьки = спокійна дитина)

2. Озвучуйте плани дій для збереження життя та здоров‘я в умовах війни. Наприклад, коли тривога, то ми йдемо у підвал, бо там безпечно і так далі. При цьому використовуйте слова "безпека" та "безпечно", так у дитини в голові будуються нові асоціації з цими словами.

3. Говоріть з дитиною про її емоції та переживання. Дайте зрозуміти, що її емоції — це нормальна реакція на ці обставини. Наприклад, боятися — це нормально, страх — відповідає за наш інстинкт самозбереження і так далі

4. Зробіть з дитиною вправу на візуалізацію "Безпечне місце", інструкцію можна знайти в інтернеті. Можна намалювати безпечне місце, а потім уявити себе там.

5. Спостерігайте за дитиною та змінами в її емоційному стані, або поведінці. Особливо, якщо дитина стала свідком вибуху, або іншої травмуючої події. Якщо дитина змінилась, стала більш активною та неслухняною, або навпаки — незвично тихою, стала хвилюватися за здоров‘я своє або батьків, погано спить, бачить часті кошмари, відмовляється від їжі, або навпаки — переїдає, то в такій ситуації краще звернутися за допомогою до кваліфікованого психолога.

6. Пам‘ятайте, що у дитини повинно бути дитинство не зважаючи на війну, тож намагайтесь проводити час з позитивом. Ходіть у парки, гойдайтесь, шуткуйте та смійтеся разом, ходіть до кінотеатрів та долучайте дитину до веселих активностей.

Метою консультаційного пункту є сприяння зміцненню інституту сім'ї шляхом формування засад відповідального усвідомленого батьківства.

Пункт створено для здійснення соціальної роботи з вагітними жінками та жінками, які народили дитину, неповнолітніми матерями, молодими подружжями, породіллями, які мають намір відмовитися від новонародженої дитини, батьками (або особами, які їх замінюють), які тимчасово влаштували дитину в будинок дитини, батьками, у яких народилися діти з вадами розвитку або померли новонароджені діти. Основні завдання консультаційного пункту – запобігти відмовам матерів від новонароджених дітей, забезпечити психологічну та соціальну підтримку вагітних жінок та жінок, які народили дитину, зокрема неповнолітніх породіль, забезпечити соціально-психологічну підтримку батьків, в яких народилися діти з вадами розвитку або померли новонароджені діти та реінтеграція новонароджених дітей, від яких відмовились батьки, та дітей віком до 3-х років з будинків дитини у сімейне оточення (у прийомні сім'ї, ДБСТ, встановлення опіки, всиновлення).

“Долоньки” Дитина кладе долоню на аркуш паперу та обводить її. Ця вправа добре підходить для дітей молодшого шкільного віку та дошкільнят. Коли дитина обмальовує силует долоні, то ніби визначає свої кордони. Під час війни наш простір та наші кордони порушуються, і діти відчувають це. Вправа допомагає дитині заявити про себе.

“Банка тривог” Щоби позбутися своїх страхів, можна запропонувати дитині намалювати чи зліпити їх та викинути у коробку, на якій буде написано “Банка тривог”.

“Простір безпеки” Простір безпеки – це не обов’язково щось реальне. Це може бути фентезійний світ, світ супергероїв, світ, де замість людей живуть фантастичні тваринки, котики, собачки, бойові кактуси.Запропонуйте дитині детально намалювати свій простір безпеки. Можна зробити колаж із наявних матеріалів: вирізати і наклеїти зображення того, що асоціюється в неї з безпекою. Нехай дитина уявить, що вона перебуває в цьому просторі, й опише його вам. Запитайте в неї, які запахи та звуки є у її безпечному просторі, як вона почувається, перебуваючи в ньому.

“Мій герб” Герб дає відчуття впевненості та сили. Запропонуйте дитині вигадати і намалювати власний герб. У верхній частині має бути картинка, у нижній – слова, які можуть бути її девізом. Цей герб можна причепити десь на видному місці в кімнаті.

“Коло життя” Нехай дитина намалює коло, а в ньому – те, що її завжди підтримує, навіть у найскладніший час. Те, що допомагає, додає сили, дарує радість. Це можуть бути люди, домашні тварини, ігри, книжки, пісні чи мультфільми.

“Таємний лист” Запропонуйте дитині написати таємний лист. Наприклад, майбутньому собі або собі в минулому. Або комусь, за ким вона сумує. Не вимагайте, щоби дитина показувала цей лист вам, адресату чи взагалі будь-кому.

“Казкотерапія” Запропонуйте дитині намалювати або розповісти казку, в якій неодмінно буде щаслива кінцівка. Допомагайте їй в цьому процесі. Основними елементами такої казки є: Головний герой. Запитайте дитину, хто зображений на її малюнку або хто головний герой її казки. Нехай розкаже, з ким дружить цей герой, яка в нього мета. Шлях героя. Це ті дії, які має виконати герой, щоб розвʼязати свою проблему та досягти мети.Перешкоди. Це можуть бути гори, ріки, злі чарівники, страшні звірі, або й реальні вороги, бомби, ракети, танки.Помічники – це персонажі, які допомагають герою досягти своєї мети: чарівні створіння, лицарі, супергерої. Позитивний фінал і висновки. Герой обов’язково має подолати всі перешкоди, перемогти всіх ворогів і досягти своєї мети.

На базі Відділу мешканці Київського району міста, які перебувають в складних життєвих обставинах, можуть отримати наступні соціальні послуги:

• консультування;
• соціальний супровід сімей/осіб;
• екстрене та кризове втручання.

Фахівці Відділу здійснюють перенаправлення до організацій-партнерів, де всі потребуючі мають змогу отримати безкоштовну психологічну чи правничу допомогу. Найчастіше мешканці району звертаються до Відділу з наступних питань:

• отримання статусу дитини, що постраждала від воєнних дій;
• труднощі з вихованням дітей різного віку;
• потреба в отриманні благодійної чи гуманітарної допомоги;
• конфліктні відносини між дорослими членами родини;
• отримання безкоштовної психологічної чи правничої допомоги;
• переоформлення різних документів, державних виплат;
• організація сімейного дозвілля в умовах воєнного часу.

Також фахівці Відділу регулярно виїжджають у родини, які мешкають на території Київського району міста Харкова і перебувають у складних життєвих обставинах. Під час відвідувань сімей вони складають необхідні документи установленої форми, надають консультації, проводять бесіди, здійснюють інформування із нагальних питань. Тематика бесід і консультувань в таких випадках охоплює досить широку сферу життя родин, а саме:

• профілактика домашнього насильства;
• особливості виховання дітей різного віку;
• профілактика шкідливих звичок серед дорослих та дітей;
• отримання статусу внутрішньо переміщеної особи (ВПО);
• проблеми підліткового віку;
• організація сімейного та дитячого відпочинку;
• пільги для окремих категорій населення;
• отримання благодійної та гуманітарної допомоги.

Перелік актуальних питань, які турбують мешканців Київського району, досить великий, тому проведення інформування населення таким чином має дуже велике значення. Досить часто, під час звернення до Відділу, родина потребує отримання не однієї, а відразу декількох соціальних послуг. У таких випадках фахівці підходять до вирішення складної життєвої ситуації комплексно, враховуючи всі найбільш важливі фактори тієї чи іншої сім’ї.

Найменші отримувачі соціальних послуг у Відділі мають змогу щотижня долучитися до цікавих творчих занять. Кожну п’ятницю проходять майстер-класи з виготовлення різноманітних поробок – із пластиліну, кольорового паперу та інших матеріалів. Спільні заняття дітей з батьками здійснюють позитивний вплив на розвиток малечі, а також допомагають зміцнити взаємовідносини у родині.

Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» на постійній основі проводить комплексну соціальну роботу з сім’ями та особами, що перебувають у складних життєвих обставинах. До Відділу регулярно звертаються найменш захищені категорії населення:

• одинокі батьки та матері;
• особи з інвалідністю внаслідок війни;
• учасники бойових дій;
• багатодітні та малозабезпечені сім’ї;
• внутрішньо переміщені особи;
• родини, в яких виховуються діти з інвалідністю.

Всі вони мають право на отримання необхідної соціальної допомоги та підтримки, адже на даний час з тих чи інших причин перебувають у складних життєвих обставинах.

Наші контакти:

м. Харків, вул. Алчевських, 5

тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)

сайт: http://dovira.kh.ua/

facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy

instagram: www.instagram.com/css.kievrajon

Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»

Чому підвищується рівень стресу?

Здається, що тривожність уже стала звичайним станом для багатьох українців. І це справді так. Але якщо нічого з нею не робити, ми можемо застрягти в стресі і впасти в глибоку депресію.

Необхідно розуміти, що стрес посилюється через поток інформації, активні бойові дії, наших близьких, які перебувають на війні. Також ми не відчуваємо контролю за життям, а ще не можемо робити ті речі, до яких звикли.

Дані фактори надають сильний вплив на наш психологічний та фізичний стан. Вони також впливають на підвищене вироблення гормону кортизолу. Звичайно, не можна вважати, що він негативно впливає на організм. У помірних кількостях він корисний і навіть необхідний. Але якщо відчувається його надлишок, ми відчуваємо тривожність, апатію, депресивність.

Що потрібно робити?

Не варто залишати все як є. Часто ми настільки сильно переймаємося стресовим станом, що не можемо самостійно з нього вибратися. Нам здається, що все довкола руйнується, а тривожність сковує нас. Цілком можливо, що вам знадобиться онлайн-психотерапевт, з яким ви проговорите проблему та знайдете її вирішення.

Чому так важливо? Коли людина відчуває стрес, вона має не тільки психологічні проблеми, але також можуть бути фізичні порушення. Зокрема, про надто сильне вироблення кортизолу свідчать млявість і сонливість, головний біль, зниження пам’яті, відсутність настрою, недостатність мотивації йти до своєї мети. А ще ми не хочемо їсти, відчуваємо зниження зору, біль у серці тощо.

Щоб хоч трохи допомогти собі, необхідно не тільки записатися на прийом до психолога, а й дотримуватися таких правил:

- розводьте негативний інформаційний потік позитивними новинами;

- стежте за своїм сном, відпочивайте;

- правильно харчуйтесь;

- багато пийте води;

- займайтеся фізичною активністю.

Також не забувайте, що всі проблеми потрібно промовляти. Зробити це можна з психологом, який вислухає вас та допоможе знайти рішення.