Під час воєнного стану у період повномасштабного вторгнення Росії дуже багато людей були змушені покинути свої домівки і виїхати до більш безпечних міст країни. По приїзду в нове місце проживання відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України «Про облік внутрішньо переміщених осіб» № 509  від 01.10.2014 (зі змінами) Вам необхідно отримати «Довідку про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи».
Довідка переселенця дозволить:

• отримувати щомісячну адресну допомогу;
• переоформити соціальні виплати, пенсію;
• влаштувати дитину в садок/школу;
• отримати доступ до медичного обслуговування і багато іншого.

На отримання довідки мають право:

1. повнолітні або неповнолітні внутрішньо переміщені особи;
2. малолітня дитина, недієздатна особа або особа, дієздатність якої обмежена, на підставі звернення законного представника;
3. військовослужбовці, крім військовослужбовців строкової служби та військової служби за призовом осіб офіцерського складу;
4. студенти, які здобували певний освітньо-кваліфікаційний рівень і мали реєстрацію місця проживання в гуртожитках, після зняття з реєстрації мають право на отримання довідки, якщо вони не бажають повернутися до попереднього місця проживання;
5. особи, які відбували (відбувають) покарання у місцях позбавлення волі та мали (мають) зареєстроване місце проживання на території бойових дій;
6. особи, житлові приміщення яких зруйновані або стали непридатними для проживання внаслідок проведення антитерористичної операції, що підтверджується відповідним актом обстеження технічного стану житлового приміщення (будинку, квартири), та неповнолітні діти, які отримали паспорт громадянина України, незалежно від наявності (відсутності) реєстрації місця проживання, якщо інформацію про них внесено до Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб.

Для отримання довідки ВПО потрібно звернутися із заявою до:

• структурного підрозділу з питань соціального захисту населення районних, районних у місті Києві державних адміністрацій, виконавчих органів міських, районних у містах (у разі утворення) рад за місцем проживання (далі - уповноважений орган);
• уповноваженої особи виконавчого органу сільської, селищної, міської ради або центру надання адміністративних послуг;
• через Єдиний державний вебпортал електронних послуг «Порталу Дія».

Заява про взяття на облік повинна містити таку інформацію про заявника:

• прізвище, ім’я та по батькові;
• громадянство;
• дата та місце народження;
• стать;
• відомості про малолітніх, неповнолітніх внутрішньо переміщених осіб, які прибули разом з ним (у разі необхідності);
• відомості про законних представників, які супроводжують малолітню дитину, недієздатних осіб або осіб, дієздатність яких обмежена;
• відомості про зареєстроване і фактичне місце проживання;
• адреса, за якою з особою може здійснюватися офіційне листування або вручатися офіційна кореспонденція, та контактний номер телефону;
• обставини, що спричинили внутрішнє переміщення;
• відомості про житлові, соціальні, медичні, освітні та інші потреби;
• відомості про наявність інвалідності та потреби в технічних та інших засобах реабілітації;
• відомості про місце навчання / виховання дитини (найменування закладу);
• відомості про працевлаштування, освіту, спеціалізацію професійної освіти, посаду, професію.

Для отримання довідки переселенця разом із заявою необхідно подати один з документів, що засвідчує особу та підтверджує громадянство України:

• паспорт громадянина України (для повнолітніх);
• свідоцтво про народження дитини (для повнолітніх);
• інший документ, що посвідчує особу та підтверджує спеціальний статус заявника.

Довідка переселенця безстрокова, але може бути скасована якщо внутрішньо переміщена особа:

• подала заяву про відмову від довідки;
• вчинила злочин;

 

• повернулася в покинуте місце постійного проживання;
• виїхала на постійне місце проживання за кордон;
• подала завідомо недостовірні відомості.

​Як одержати довідку ВПО через Дію:

1. Для початку потрібно оновити додаток «Дія» у PlayMarket.
2. У меню обираємо розділ «Послуги», далі — «Отримати статус ВПО», і виконуємо покрокові вказівки.
3. Вказуємо місце вашого фактичного проживання. Для цього потрібно увімкнути геолокацію на телефоні. Це важливо.
4. Вказуємо дані про дітей віком до 14 років.
5. Вказуємо свої потреби у грошовій, соціальній або гуманітарній допомозі. Для отримання виплат натискаємо «Хочу отримувати допомогу».
6. Обираємо картку Є-підтримка, якщо раніше оформлювали, або вказуємо релевантну карту для отримання виплат.
7. На останньому кроці перевіряємо та підписуємо заяву.

Діти віком від 14 до 18 років оформлюють заяву через «Дія» самостійно. Протягом кількох днів довідка ВПО має з’явитися в Дії, а після опрацювання інформації на картку єПідтримки перерахують кошти.