Центр соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді Шевченківського району м. Харкова радий поділитися приємною інформацією: 30 липня відзначається Міжнародний день дружби, який було проголошено Генеральною Асамблеєю Організації Об’єднаних Націй 27 квітня 2011 року.

Основою для нової дати стали Декларація та програма дій у сфері культури світу та Міжнародного десятиліття культури світу та ненасильства в інтересах усієї планети. ООН запропонувала державним структурам, а також міжнародним та регіональним організаціям відзначати цей день у відповідності з культурними традиціями тієї чи іншої країни та організовувати заходи та ініціативи, які сприятимуть зусиллям міжнародного співтовариства і будуть направлені на заохочення діалогу між цивілізаціями, взаєморозуміння та примирення. Особливо підкреслюється важливість нової дати у справі укріплення дружніх стосунків між різними народами. Крім того, одна із задач Міжнародного дня дружби – заохочення молоді, у тому числі майбутніх лідерів, до громадської діяльності, яка направлена на поважне сприйняття різних культур.

День дружби вважається святом миру, любові, відсутності кордонів між національностями, релігіями та політичними інтересами. Зазначимо, що діяльність Центру направлена, зокрема, на те, щоб сприяти дружнім стосункам у родинах, молодіжних колективах та між людськими особистостями. Цього року, враховуючи умови карантину, важко підтримувати дружбу завдяки тісному спілкуванню шляхом спільного дозвілля, інших заходів, але в наш час мобільного зв’язку та інтернету можна підтримувати це прекрасне явище між людьми, не порушуючи вимогу дотримуватися дистанції. Варто відзначити, що Міжнародний день дружби, заснований ООН, – не єдине свято такого роду. Наприклад, 9 червня відзначається Міжнародний день друзів.

*ЦНДПН – Центр надання допомоги постраждалим від насильства.

Щиро вдячні за те, що існують такі люди, які не залишилися байдужими до жінок, які опинилися у складних життєвих обставинах в наслідок вчинення насильства щодо них. Завдяки такому ставленню отримувачі послуг ЦНДПН відчувають турботу і знають що вони не самотні, і є люди, які завжди готові прийти їм на допомогу.

Постраждалі особи, які потрапляють до нашого закладу не мають можливості зібрати необхідні речі, тому опиняються на вулиці майже без засобів до існування. Особливо якщо жінка потрапляє до закладу з дитиною. Тому така підтримка дуже необхідна. Допомога, яка надається нашому ЦНДПН дозволяє жінкам та дітям відчути увагу, підтримку та небайдуже ставлення до них. Саме така підтримка дає надію та можливість рухатися далі.

Право вчиняти добро є у кожного, головне бути небайдужими один до одного!

Однією з таких організацій є Третій харківський місцевий центр з надання безоплатної вторинної правової допомоги.

У рамках взаємодії проводяться суспільні зустрічі з отримувачами послуг завданням яких є надання якісних послуг з метою виходу із складних життєвих обставин в наслідок вчинення насильства.

Навіть під час карантину ми продовжуємо працювати у даному напрямі, дотримуючись всіх правил та норм встановлених законодавством.

Одна з таких зустрічей відбулась 23 липня 2020 року у відділенні соціально-психологічної допомоги та методичного забезпечення Центру надання допомоги постраждалим від насильства на якій юристом Третього харківського місцевого центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги було надано відповіді на такі питання:

• Які документи необхідно надати до суду для винесення обмежувального припису щодо кривдника;
• Як скласти заяву до суду;
• Що необхідно робити для позбавлення батьківських прав;
• Як стягнути аліменти з батька дитини;
• Які права має особа, яка постраждала від домашнього насильства;
• Процес розлучення у випадках домашнього насильства;
• Як діє терміновий та обмежувальний заборонний припис, на який період часу видається та як він може захистити від повторного вчинення насильства щодо постраждалої особи;

Під час даних заходів вирішуються питання правового характеру, роз’яснюється законодавча база, яка спрямована на вирішення питань стосовно домашнього насильства, надаються рекомендації щодо дії постраждалих осіб з юридичної точки зору.

Захід відбувався за дотримання всіх епідеміологічних норм та обмежень пов’язаних із дією режиму карантину.

Все може починатися з випадкового коментаря про що завгодно: колір стіни, посуд в раковині, автомобіль, який потребує техогляду тощо.

Зазвичай партнер чує коментар, як персонально несхвальний. Жінка, виправдовуючись і намагаючись пояснити, що це не так, сама себе «заганяє в кут» і вже події розгортаються таким чином, що в результаті здається, що вона – «ненормальна».

ЯК ЦЕ ВІДБУВАЄТЬСЯ? ОСЬ КІЛЬКА ТАКТИК ПСИХОЛОГІЧНОГО НАСИЛЬСТВА:

1. Лють - це інтенсивний гнів, який виникає, як правило, нізвідки.

2. Доведення до божевілля. Агресор нерідко зловживає брехнею про минуле. В результаті їх жертва змушена безперервно сумніватися у власній пам’яті, сприйнятті і розумі.

3. Сумнів в собі і власній правоті, спроби «свердлити» очима. Це робиться, щоб налякати жертву, змусити її скоритися.

4. Покарання ігноруванням. З вами спочатку не розмовляють, а потім начебто дозволяють «злізти з гачка» і бути прощеним, але - ціною вибачень. Не важливо, винні ви чи ні. Таким чином, від вас домагаються, щоб ви змінили невигідну агресору поведінку

5. Проекція. Перекладання, що називається, «з хворої голови на здорову». Це створює плутанину.

6. Перекручування. Агресор не приймає відповідальності за свою поведінку і продовжує наполягати на вибаченнях відносно себе.

7. Залякування це тактика, яка допомагає змусити партнера побоюватися, що буде ще гірше, ніж є, погрожуючи, наприклад, ще більшим відчуженням, невірністю або розлученням. Це дозволяє партнеру дістати згоду на щось, на що жертва в звичайній ситуації не погодиться.

8. Коли все вище перелічене вже не працює, агресор розігрує карту «Жертва - це Я». У розрахунку на те, щоб повернути собі симпатію, а внаслідок цього - контроль.

Пам’ятайте ці маневри, намагайтеся не вступати в діалог з агресором і не провокуйте конфлікт ще більше, якщо помічаєте подібні спроби маніпулювати собою - виходьте з розмови як можна швидше.Це допоможе вам уникнути психологічного насилля і не стати жертвою.

Якщо Ви маєте питання або Вам необхідне професійне консультування із зазначеної теми, звертайтеся до спеціалістів Центру надання допомоги постраждалим від насильства за телефоном – (057) 725 87 07, 093 303 03 53

Одне з таких заходів відбувся 8 червня 2020 року. Завданням цього заняття було визначення індивідуальних ситуацій емоційного дискомфорту, формування навичок виходу із негативних емоційних станів з метою зняття емоційного напруження та подолання негативних емоційних станів.

В ході заняття для більш ефективного виконання завдання використовувались такі вправи:

1. Вправа «Хочу. Можу. Роблю». Метою якої є: формування позитивного образу через самосвідомість та саморегуляцію, навчити учасників аналізувати свої вчинки та поведінку.
2. Вправа «Наші емоції – наші вчинки». Метою якої є: усвідомлення залежності вчинків від емоційного стану, створення умов щодо формування навичок управління своєю поведінкою.
3. Вправа «Сундук того, що мене засмучує». Метою якої є: визначення та подолання негативних явищ, які перешкоджають в повсякденному житті.
4. Рефлексивна технологія «Все у мене в руках». Метою якої є: підведення підсумків проведеної роботи.

Результатом проведення групового заняття є розвиток відчуття приналежності до групи, формування атмосфери довіри, зменшення емоційного дискомфорту. Ознайомлення із техніками подолання напруження та розвиток навичок контролю власних емоцій.

*ЦНДПН - Центр надання допомоги постраждалим від насильства.

НАГАДУЄМО! Важливо у період карантину:

• слідкувати за самочуттям та температурою тіла;
• дотримуватися норм особистої гігієни та гігієни помешкання;
• уникати скупчення людей;
• дотримуватися соціальної дистанції (1.5 – 2 м);
• мінімізувати пресування у громадському транспорті;
• дотримуватися маскового режиму у громадських місцях

Наряду з економічною нестабільністю, тривалим перебуванням в самоізоляції та стресових умовах, карантин спричинив погіршення психологічного стану населення. Це призвело до високого рівня домашнього насильства, тому кількість випадків вчинення насильства, нажаль, збільшилася. У період карантину, спричиненому COVID-19, ЦНДПН не припиняє свою діяльність. До закладу потрапляють постраждалі особи, яким надаються всі необхідні послуги.

Через дію режиму карантину Ви маєте можливість отримати послуги дистанційно - у телефонному режимі, такі як:

• інформаційні (наприклад щодо послуг, які надають ЦНДПН, центри соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді, організацій, що надають гуманітарну допомогу та іншої інформації);
• психологічні;
• юридичні

Для отримання послуг дистанційно зв’яжіться із працівниками ЦНДПН за наступними телефонами: (057) 725 87 08, (057)  725 87 07, мобільний телефон (093) 303 03 53.

Для отримання послуг на базі ЦНДПН необхідно:

 Попередньо записатися на прийом

Для цього необхідно зв’язатися із працівниками ЦНДПН за наведеними вище телефонами. 

Дотримуватися заходів профілактики у ході отримання послуг

Важливо пам’ятати про особисту гігієну, дотримання маскового режиму, соціальну дистанцію. При ознаках гострих респіраторних захворювань (температура, нежить, кашель, слабкість, втрата нюху, смаку тощо) утриматися від візиту до ЦНДПН, отримати послуги можна дистанційно.

*ЦНДПН - Центр надання допомоги постраждалим від насильства.

В нашому закладі працює три відділення:

• відділення соціально-психологічної допомоги та методичного забезпечення (на базі якого: надаються послуги консультування (інформаційне, психологічне та ін.), перенаправлення, проводяться групові заходи в різних формах (як для осіб, так і для спеціалістів) та інше);
• відділення кризового реагування (надає послуги: екстреного поселення осіб, які постраждали від насильства та потребують короткострокового безпечного місця перебування. Відділення розраховане на 6 ліжко-місць, працює цілодобово. Середній термін перебування становить 2 доби);
• притулок для жінок, які постраждали від насильства (надає послуги: тимчасового цілодобового перебування. Розрахований на 10 ліжко-місць. Середній термін перебування становить 2 місяці).

До кожної особи фахівці ЦНДПН мають індивідуальний підхід, це пов’язано із тим, що постраждалі особи, які звернулися до закладу перебувають у дуже нестабільному емоційному стані. Їм надається допомога, підтримка, також створюються соціально-побутові умови для комфортного перебування в відділеннях нашого закладу.

Якщо вам необхідна додаткова інформація, допомога чи підтримка, звертайтеся  до Центру надання допомоги постраждалим від насильства можливо за  телефонами: (057) 725 87 08, (057)  725 87 07, мобільний телефон 093 303 03 53.

Пам’ятайте – вихід є завжди. Ви – не самотні!

Через поширення коронавірусу та запровадження в Україні режиму карантину, неможливим стало проведення зустрічей "рівний - рівному", участь у яких є запорукою виходу із співзалежних відносин, в яких знаходяться члени деструктивних родин. Але регулярність зустрічей - необхідна складова успіху програм. Тому було прийнято рішення про переведення груп взаємодопомоги  в он-лайн форматі. Таким чином, продовжують роботу групи підтримки для  жінок, які постраждали від насильства. Також допомогу в он-лайн групах одержують  залежні особи та члени їх родин.

До тем, які обговорювались раніше, наразі додались ще актуальні питання, пов'язані з режимом самоізоляяції. Особливо доречними виявилися консультування спеціалістів, в груповому та індивідуальному форматах, щодо засобів зниження напруги у родині, за умов неможливості уникати постійного контакту, навчання практичним методам ненасильницького спілкування та урегулювання конфлікту на етапі його виникнення.

Для участі в групі взаємодопомоги звертайтесь за телефоном: 063 524 9145. 

Кількість сімейних конфліктів в умовах карантину зростає.  Це пов'язано з тим, що знаходячись всередині одного приміщення, люди збільшують контакт зі своїми близькими. Це зовсім не погано, але особистий простір ніхто не скасовував. У результаті це призводить до того, що люди знаходять конфлікти всередині групи, з якою постійно взаємодіють. 

Найгірший варіант - шукати ворога серед членів родини. Зараз інститут сім'ї у порівнянні з попередніми століттями втрачає свою важливість, але ми не повинні ігнорувати той факт, що сім'я - це важлива соціальна група, завдяки якій будується суспільство в цілому.

Пам'ятайте, що відновити стосунки буде набагато складніше, ніж їх зруйнувати. Щоб оцінити наслідки можливого розриву можна вдатися до такої техніки як квадрат Декарта. Радимо використовувати її перед прийняттям будь-якого рішення у вашому житті. Ви можете ознайомитися з нею в інтернеті, адже це дуже поширена техніка.  Багато хто її ігнорує, називаючи банальним прийомом виписати «за» і «проти». Але насправді це одна з когнітивних технік, яка впливає на якість нашого вибору.

Також, для того, щоб не конфліктувати з близькими, перебуваючи з ними в одному приміщенні, рекомендуємо займатися не лише спільним дозвіллям, а й обрати для себе щось особливе (читання книг, фізичне навантаження, медитації).

Намагайтесь знайти можливість ізолюватися всередині сім'ї. Це означає, що вам необхідно визначити  свої особисті кордони ще до того, як почнуться конфлікти.

У житті кожної людини є свої труднощі, які можуть стати причиною сварок у сім’ї. Щоб їх не допустити, варто вдатися до певних превентивних заходів. Пам’ятайте: немає нічого кращого, ніж проявити свою самостійність, вміти сказати «ні» та окреслити особисті кордони, які не будуть порушуватися.

Спеціалісти Центру соціальних служб для сім`ї, дітей та молоді Слобідського району м. Харкова завжди готові надати кваліфіковану пораду та консультацію в умовах карантину дистанційно за телефоном (075)725-26-86, та на наш e-mail:csssdm-kr@ukr.net.

Марта, 32 роки

Сім’я  Марти є  внутрішньо переміщеними особами, що переїхали з Донецької області.

Марта має чотирьох дітей:

донька – Оленька, 13 років, школярка; донька - Оксанка, 7 років;
син – Рома, 4 роки; донька – Лада, 2 роки;

Центр соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді Слобідського району м. Харкова наприкінці лютого 2019 року отримав від іншого ЦСССДМ повідомлення про випадок насильства в сім’ї Марти з боку батька відносно матері. Як постраждалих від насильства та внутрішньо переміщених осіб, матір та дітей було влаштовано до транзитного містечка «Надія» для ВПО, що знаходиться у Слобідському районі м. Харкова.

Батько дітей, за скоєні вчинки, перебуває у розшуку, з сім’єю не спілкувався та про місце проживання родини не знав.

Сім’ю  Марти було взято під соціальний супровід Центру, як таку сім’ю, що опинилася в складних життєвих обставинах. За сприянням Центру родині Марти надавалася всебічна допомога від МБФ «Карітас» у вигляді ваучерів на можливість придбання продуктів харчування та постільної білизни, підгузків для новонародженої дитини, сумішей для вигодовування дитини. Спеціалісти Центру звернулися до районного відділу освіти з метою сприяння у влаштуванні двох молодших дітей до дошкільного навчального закладу. У зв’язку зі зміною місця проживання сім’ї Марти, довелося переводити всі державні виплати та грошові допомоги на Управлыння працы та соцыального захисту населення району за фактичним місце проживання, у зв’язку з чим вона мала велику заборгованість за житлово-комунальні послуги за проживання у містечку для внутрішньо переміщених осіб. На цьому підґрунті у Марти не склалися відносини з адміністрацією містечка та сусідами по кімнаті. Постійно виникали конфлікти, сусіди погрожували звернутися до Служби у справах дітей, бо мати не мала змоги повноцінно годувати діток та погрожували виселити родину з містечка. За сприянням Центру було вирішено питання відстрочки погашення заборгованості за житлово-комунальні послуги до моменту надходження державних соціальних виплат.

У зв’язку з конфліктною  ситуацією, яка склалася між сусідами по гуртожитку, адміністрацією містечка та Мартою, спеціалістами Центру неодноразово проводилися бесіди психологічного та педагогічного характеру, з метою покращення психоемоційного стану матері, підвищення її виховного потенціалу, тощо.

Напередодні Великодня минулого року у містечку між Мартою та іншими мешканцями виник конфлікт. В результаті якого, дітей у Марти було вилучено. За інформацією сусідів, жінка того дня була в стані алкогольного сп’яніння, агресивно поводилася з дітьми. Наступного дня мати звернулася до Центру з проханням допомогти їй повернути дітей. Так як діти перебували Реабілітаційному центрі на повному державному забезпеченні, Марті були призупиненні всі державні соціальні виплати та втрачено всі засоби для існування.  Спеціалісти Центру, того ж дня, звернулися до керівництва комунального підприємства «Тролейбусне депо № 3» з проханням працевлаштування Марти кондуктором тролейбусу. Жінці відразу призначили співбесіду, яку вона успішно пройшла та була офіційно працевлаштована з можливістю постійного проживання у гуртожитку для працівників депо.

Марта  старанно працювала, заощаджувала зароблені гроші, регулярно відвідувала своїх дітей у Центрі соціально-психологічно реабілітації, почала винаймати двокімнатну ізольовану квартиру  та у серпні 2019 року на Комісії з захисту прав дітей було прийняте рішення про повернення трьох старших дітей на виховання матері. Молодша донька, Лада, по заяві матері на шість місяців була влаштована до Харківського обласного дитячого будинку № 2, через те, що мати продовжувала працювати.

За сприянням Центру двоє старших доньок були влаштовані до загальноосвітньої школи, сина Романа влаштовано до дитячого садочка. У листопаді 2019 року на Комісії з захисту прав дітей було прийнято рішення про повернення найменшої доньки Лади на виховання матері. Марта поновила всі державні соціальні виплати.

Таким чином, сім`я Марти, як внутрішньо переміщена родина в результаті збройного конфлікту на Сході України, потрапила в складну життєву ситуацію. Жінка була дезадаптована, постраждала від насильства з боку чоловіка через його агресію, не змогла протистояти труднощам, почала вживати алкоголь та вчинила насилля до своєї старшої дитини у решті втратила сім`ю.  Але завдяки вчасній та кваліфікованій допомозі спеціалістів Центру, змогла подолати труднощі та зберегти родину.