Проблеми залишилися. Саме з такою проблемою звернулася до Відділу родина Іванових (прізвище змінено), які мають три покоління. Працівники Відділу надали соціальні послуги представникам всіх поколінь, надали поради як уникнути конфліктних ситуацій, а якщо вже таке трапилось як знайти правильний вихід та налагодити стосунки у родині шляхом конструктивного діалогу. Завдяки систематичній роботі з усіма членами родини, наразі у сім'ї панує позитивна атмосфера і стабільні взаємовідносини. Це ще одна маленька перемога на теренах соціальної роботи.

Працівники Відділу надають соціальгні послуги різним категоріям населення: це і сім’ї з дітьми, які перебувапють у складних життєвих обставинах, це і особи, що засуджені без позбавлення волі, це і сім’ї опікунів/піклувальників, внутрішньо переміщені особи з дітьми, тощо.

У Відділі Ви можете отримати відповіді на питання щодо:

- відновлення документів;

- профілактики залежностей;

- отримання інформацію про роботу соціальних партнерів у воєнний час;

- працевлаштування;

- отримання гуманітарної та адресної допомоги тощо.

Чекаємо на Вас за адресою: м. Харків, вул. Плеханівська, 42, 4 поверх, к. 45-47.

Прийом жителів відбувається за попереднім записом за телефоном +380916150998.

Сайт: dovira.kh.ua

Facebook: https://www.facebook.com/viddil.slobidskiy

Іnstagram: slobidsky_csssdm

Звертаємо Вашу увагу, що у зв'язку з активними військовими діями та загрозою артилерійських обстрілів м. Харкова орієнтовний графік роботи може мінятися.

Дотримуйтеся правил під час сигналу тривоги та спускайтесь в укриття!

Бережіть себе!

Упродовж майже п’яти місяців повномасштабної війни в Україні все частіше виникають випадки, коли людина зникає безвісти, а в неї залишається сім’я, яка перебувала на її утриманні. Правовий статус людини, зниклої безвісти, визначений у Законі України «Про правовий статус осіб, зниклих безвісти».

Для того, щоб особа офіційно вважалася зниклою безвісти, необхідно подати до територіального органу Національної поліції України відповідну заяву. Також це можна зробити на ступними способами:

• зателефонувавши на «гарячу лінію» за номером: 089-420-18-67;
• надіславши листа на електронну пошту: rozshuk_znyklyh@police.gov.ua;
• скориставшись чат-ботом: t.me/poshuk_znyklyh.

Поліції слід повідомити наступну інформацію:

• анкетні дані, число, місяць та рік народження зниклої особи;
• дату та місце зникнення особи;
• особливі прикмети (татуювання, шрами, пірсинг тощо);
• речі, які могла б особа мати при собі на момент зникнення (мобільний телефон, документи, прикраси та ін.).

Заяву можуть подати родичі особи, яка зникла, представник військового формування, орган державної влади, орган місцевого самоврядування, об’єднання громадян, будь-яка інша особа, якій стало відомо про зникнення людини.

Важливо! Через один місяць після внесення заяви до Єдиного державного реєстру досудових розслідувань, якщо зниклу особу не знайдуть, у членів її сім’ї виникає право на отримання пенсії по втраті годувальника.

Право на пенсію по втраті годувальника мають наступні родичі зниклої безвісти особи:

• діти віком до 18 років;
• діти віком від 18 до 23 років, які навчаються за денною формою навчання, до закінчення навчання;
• діти зниклого безвісти, які є сиротами, до 23 років незалежно від факту навчання;
• чоловік або дружина, батьки, якщо вони є особами з інвалідністю або досягли пенсійного віку;
• чоловік або дружина, а в разі їхньої відсутності – один із батьків або брат чи сестра, дідусь чи бабуся годувальника, незалежно від віку і працездатності, якщо вони не працюють і доглядають за дитиною годувальника до досягнення нею 8 років;
• батьки і чоловік або дружина зниклої безвісти особи, які не були на її утриманні, мають право на пенсію у зв’язку із втратою годувальника, якщо внаслідок такого зникнення вони втратили джерело засобів до існування.

Для оформлення пенсії по втраті годувальника необхідно звернутися до будь-якого відділення Пенсійного фонду України та, в залежності від обставин, подати наступний перелік документів:

• документи, що підтверджують стаж годувальника та заробітну плату;
• свідоцтво про народження або паспорт особи, якій призначається пенсія;
• документи, що засвідчують родинні стосунки члена сім’ї з годувальником;
• витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань, що засвідчує факт внесення до цього реєстру інформації про безвісне зникнення особи, або інформація з реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин;
• документи про вік годувальника сім’ї (за необхідності);
• довідка із загальноосвітнього навчального закладу системи загальної середньої освіти, професійно-технічного, вищого навчального закладу про те, що особа/особи, яка має право на пенсію, навчається за денною формою навчання (на період воєнного стану не є обов’язковими);
• довідка про те, що чоловік (дружина), а в разі їхньої відсутності – один із батьків, дід, баба, брат чи сестра зниклого безвісти годувальника незалежно від віку і працездатності – не працюють і зайняті доглядом за дитиною (дітьми) годувальника до досягнення нею (ними) 8 років;
• документи про місце проживання (реєстрацію) та стаж роботи особи, якій призначається пенсія.

Увага! Пенсію виплачують за весь час, протягом якого зникла безвісти особа і зберігає цей статус. Непрацездатним родичам, які були на утриманні зниклої безвісти особи, призначається пенсія по втраті годувальника незалежно від тривалості страхового стажу зниклого безвісти.

Якщо до Єдиного реєстру досудових розслідувань внесена відмітка про встановлення місця перебування, місця поховання чи перебування останків зниклого безвісти, то вносяться відповідні зміни щодо строку призначення пенсії з урахуванням встановлених обставин.

Наші контакти:

м. Харків, вул. Алчевських, 5

тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)

сайт: http://dovira.kh.ua/

facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy

instagram: www.instagram.com/css.kievrajon

Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, фахівець із соціальної роботи Відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»

На сьогодні документом, що підтверджує громадянство та визначає приналежність особи до держави, є паспорт. В Україні такими документами є внутрішній паспорт громадянина України – ID-картка або книжечка зразка 1994 року, а також закордонний паспорт. В умовах війни громадяни України нерідко втрачають ці документи, але є і випадки їх викрадення.

Куди звернутися для відновлення втраченого паспорта?

Якщо цей важливий документ було втрачено, особі потрібно невідкладно звернутися із заявою про втрату документа до поліції та отримати від поліцейських витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань. Надалі, для оформлення нового документа, особі необхідно особисто прийти до однієї з трьох установ:

- у підрозділ ДМС України;
- у центр надання адміністративних послуг (ЦНАП);
- у центр обслуговування громадян «Паспортний сервіс».

Основні документи, які необхідно подати для отримання послуги

Для оформлення паспорта громадянина України у формі ID-картки замість втраченого або викраденого особа (далі також – заявник) подає наступні документи:

-заява про втрату паспорта;
- витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань (у разі викрадення паспорта);
- документ, що підтверджує сплату адміністративного збору, або оригінал документа про звільнення від його сплати;
- довідка органу реєстрації встановленого зразка про місце проживання (за наявності).

Крім того, для відновлення паспорта можуть знадобитися додаткові документи (також за наявності):

- довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків або повідомлення про відмову від його прийняття (для осіб, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття зазначеного номера);
- якщо є неповнолітні діти – свідоцтва про їх народження;
- свідоцтво про шлюб або про розірвання шлюбу (за наявності);
- довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи - для внутрішньо переміщених осіб;
- для особи, яка не може пересуватися самостійно у зв’язку з тривалим розладом здоров’я – одна фотокартка розміром 10 х 15 сантиметрів для внесення відцифрованого образу обличчя особи шляхом сканування із застосуванням засобів Реєстру;
- для бездомних осіб – посвідчення про взяття на облік бездомних осіб;
- для осіб, яких не було встановлено за результатами проведення процедури встановлення особи – рішення суду про встановлення особи.

Більш детально ознайомитися з переліком необхідних документів, які можуть знадобитися для оформлення паспорта громадянина України у формі ID-картки замість втраченого або викраденого, можна на офіційному веб-сайті ДМС України або особисто звернутися до Відділу соціальної роботи по Слобідському району м. Харкова ХМЦСС «Довіра».

Наші працівники допоможуть у вирішенні соціальних питань у межах компетенції Відділу. Чекаємо Вас за попереднім записом за телефоном 725 26 86, 725 26 87, 0916150998.

Авторка: фахівець із соціальної роботи І категорії Відділу соціальної роботи по Слобідському району м. Харкова ХМЦСС «Довіра» Андрієвська Ю.М.

Як відомо, настрій людини напряму залежить від так званих «гормонів щастя» – дофаміна, серотоніна і ендорфіна, які постійно виробляє наш організм. Раптове погіршення настрою можна покращити декількома провіреними способами, які ми пропонуємо вам взяти на замітку і використовувати у повсякденній практиці.

1. Спорт і фізична активність

Чим більш енергійна і активна людина, тим більш рухливі її емоції. Навіть якщо вам дуже хочеться поніжитися ранком у ліжку, поспівчувати собі, чи навіть пожалітися оточуючим на якісь негаразди – зупиняйте себе ще на першому етапі. Займіться фізичними вправами: ранкова гімнастика, пробіжка на свіжому повітрі, танці, плавання – вибирайте те, що найбільше до душі і робіть собі на здоров’я. Для покращення самопочуття можна спробувати і звичайне прибирання в квартирі – таким чином ви не тільки розгоните погані думки, а й приведете до ладу власне житло.

Адреналін, що виділяється при активних діях, дає певний заряд ендорфінів і тим самим покращує настрій. Так, за словами відомої американської письменниці і блогерки Гретхен Рубін, вправи зі стрибками дозволяють відчути себе грайливою і енергійною людиною.

2. Кольоротерапія і ароматерапія

За висновками багатьох вчених, будь-який колір має значний вплив на людський організм. Деякі кольори стимулюють, або навпаки, пригнічують щоденну активність і процес вироблення гормонів, покращують чи погіршують самопочуття. Оточивши себе яскравими барвами, ви відразу відчуєте позитивні зміни у власному настрої і світосприйнятті. Найкраще у боротьбі з похмурістю допомагають оранжевий та зелений кольори, синій та сірий мають заспокійливий ефект, а червоний наповнює енергією і хоробрістю.

Подібний вплив на людський організм здійснюють і аромати. Вони здатні викликати найрізноманітніші відчуття – сум, тривогу, радість, задоволення і навіть агресію. Покращити настрій допоможуть аромати грейпфруту, жасміну, лимону або евкаліпту. Також для цього можна використовувати ефірну олію лаванди або базиліку. Абсолютно безпрограшним варіантом стане і ваш улюблений аромат – насолода знайомими нотками стане найкращим стимулом вироблення гормонів щастя і задоволення.

3. Музика

Приємна музика здатна за короткий проміжок часу покращити настрій і відволікти від негативних думок. Щоб улюблені мелодії були завжди поруч, створіть у своєму девайсі плейлист із мелодій, які вам до душі, і насолоджуйтесь ними у будь-який час. За ствердженням відомого дослідника Юна Фергюсона, саме ритмічна музика має неабиякий вплив на самопочуття людини і це дійсно так.

4. Обійми

Можливо, на перший погляд це буде здаватися дивним, але навіть прості обійми здатні кардинально змінити настрій у кращий бік. Вчені довели, що дотики близьких людей зменшують рівень стресу і позбавляють туги. Під час обіймів з другом, колегою по роботі чи коханою людиною, в організмі з великою швидкістю продукується «гормон любові» – окситоцин. Таким чином, ми відчуваємо себе краще, спокійніше і впевненіше, у нас з’являється відчуття внутрішньої захищеності.

5. Харчування

Не секрет, що людина складається із того, що вона вживає і, в першу чергу, це стосується повсякденної їжі і напоїв. Щоб постійно бути в тонусі, необхідно регулярно наповнювати свій організм силами і енергією. Якщо на даний момент у вас немає жодного ресурсу для підняття власного настрою – з’їжте що-небудь смачненьке.

Найбільше «гормонів щастя» виробляється під дією чорного шоколаду, бананів, натуральної кави, свіжих фруктів, горіхів, морепродуктів і зелені. Якщо наповнити повсякденний раціон цими компонентами – про поганий настрій можна забути раз і назавжди. Єдиний момент, який необхідно враховувати, це те, що у харчуванні, як і у будь-якій іншій справі, необхідно дотримуватися золотої середини і не перестаратися навіть з корисними продуктами.

6. Сміх

Сміх – це безкоштовні, приємні і дуже дієві ліки, за які не потрібно платити великі кошти і стояти за ними в черзі. Посміхайтеся, хай там що! Ранковий дощ, відсутність якоїсь речі у побуті, невиповнене бажання чи нездійснена мрія – ніщо не повинно пригнічувати ваш настрій і викликати смуток.

Сміх сприяє миттєвому викиду у кров ендорфінів і дофамінів – «гормонів щастя», які грають безцінну роль у нашому самопочутті та настрої. Смішне відео, весела прогулянка з друзями чи перегляд улюбленої комедії – все це здатне покращити настрій і подарувати приємні моменти життя. До речі, вчені давно довели, що навіть посмішка через силу через деякий час помітно покращує настрій.

7. Зовнішній вигляд

Якщо ви систематично будете нехтувати своїм зовнішнім виглядом, це буде впливати і на ваш настрій. Дуже важливо брати до уваги той факт, як ви бачите себе і те, що ви показуєте оточуючим. Кожного дня виділяйте хоча б декілька хвилин для того, щоб привести свій зовнішній вигляд до ладу, піклуйтеся про себе і знаходьте час на повноцінний відпочинок.

Ваш зовнішній вигляд – це те, як ви позиціонуєте себе перед світом, що оточує навколо. Гарний і зручний одяг, доглянута шкіра і волосся, акуратний манікюр, вміння дотримуватись певного стилю – все це створює позитивний ореол навколо вашої персони і допомагає порозумітися з іншими людьми.

Пам’ятайте! Наше здоров’я, самопочуття і настрій лише у наших руках. Позитивний погляд на життя, вміння у всьому знаходити і цінувати хороше, бажання змінюватися і вдосконалюватися будь-що – саме ці складові допомагають швидко і своєчасно боротися з негативними думками і націлювати свою діяльність на постійне творення і розвиток.

Наші контакти:

м. Харків, вул. Алчевських, 5

тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)

сайт: http://dovira.kh.ua/

facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy

instagram: www.instagram.com/css.kievrajon

Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, фахівець із соціальної роботи Відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»

За інформацією Державної служби України з питань праці, законодавством про працю не передбачено обов’язку працівника повідомляти роботодавця про своє місцезнаходження та отримання статусу біженця або визнання його особою, яка потребує тимчасового захисту.

Зважаючи на надскладну ситуацію на території України працівники, які не виходять на роботу внаслідок обставин, пов’язаних із воєнними діями, або ті, які не мають змоги виходити на роботу з причин небезпеки для власного життя і здоров’я, не можуть бути звільнені за п.4 ч.1 ст.40 Кодексу законів про працю України за прогул без поважної причини.

Варто зауважити, що тимчасовий захист включає право на житло, освіту, працю, соціальне забезпечення, медичну допомогу. Скористатися цими правами можна тільки після реєстрації в обраному місці проживання в будь-якій країні Європейського Союзу (ЄС).

Отримання статусу тимчасового захисту у конкретній країні ЄС у зв’язку з війною в Україні є вагомим аргументом відсутності працівника на робочому місці в Україні. Збереження життя є поважною причиною, яка унеможливлює звільнення працівника.

У випадку, якщо робота може виконуватися дистанційно, працівник має змогу продовжувати виконувати свої трудові обов’язки з відповідною оплатою. Якщо працівник не має можливості працювати дистанційно, то для збереження свого робочого місця він може взяти відпустку без збереження заробітної плати, щорічну відпустку, соціальні відпустки тощо, а також ініціювати призупинення дії трудового договору.

Якщо з працівником відсутній зв’язок, до з’ясування причин і обставин його відсутності, за ним зберігаються робоче місце та посада, трудові відносини не припиняються. Однак, час таких неявок не підлягає оплаті та не зараховується до стажу роботи, який дає право на щорічну відпустку.

Наші контакти:

м. Харків, вул. Алчевських, 5

тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)

сайт: http://dovira.kh.ua/

facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy

instagram: www.instagram.com/css.kievrajon

Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, фахівець із соціальної роботи Відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»

Гепатит — це захворювання печінки запального характеру, як правило, вірусного походження. Серед вірусних гепатитів найбільш небезпечними є вірусні гепатити В (ВГВ) та С (ВГС), які призводять до 96% всіх смертей, пов’язаних з вірусними гепатитами. Саме тому важливі профілактичні заходи. До них належить і тестування.

Періодичне тестування на вірусні гепатити варто зробити правилом. Передусім варто звертатися до сімейного лікаря, який може провести швидке тестування та у разі позитивного результату направити до вузькопрофільного спеціаліста.

Для захисту від гепатитів важливо дотримуватися такої ж профілактики, як і при інших вірусних захворюваннях: мити руки, вживати в їжу вимиті та/або термічно оброблені продукти, мати індивідуальні засоби особистої гігієни, використовувати бар’єрну контрацепцію тощо.

Не варто відмовлятися від вакцинації від гепатитів для новонароджених.

Не варто чекати слушного моменту, щоб протестуватися на вірусні гепатити.

Не варто переносити на наступний понеділок візит до лікаря у разі позитивного результату тестування.

Не варто відтерміновувати лікування, яке вам призначив сімейний лікар, лікар-інфекціоніст або гастроентеролог.

Наші контакти:

м. Харків, вул. Алчевських, 5

тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)

facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy

instagram: www.instagram.com/css.kievrajon

сайт: http://dovira.kh.ua/

Повітряна тривога

Якщо ви почули гудки сирен або звуки гучномовця, що тривають протягом декількох хвилин, це означає попереджувальний сигнал «Увага всім»: увімкніть телебачення або радіо. Інформація звучатиме через офіційні канали протягом 5 хвилин після звучання сирен; зосередьтесь, прослухайте повідомлення та виконуйте почуті інструкції. Залишайте теле- радіоканали увімкненими. З них може надходити подальша інформація; зазвичай під час тривоги на офіційних каналах звучить інформація від місцевої влади про повітряну тривогу, під час якої треба взяти запас харчів, води та прямувати до найближчого укриття; повідомте про почуте сусідам чи знайомим, за необхідності надайте їм допомогу; у разі виникнення надзвичайної ситуації телефонуйте 101; в Україні працює мобільний застосунок «повітряна тривога», який сповіщає про небезпеку у конкретному регіоні. Його можна завантажити у Gogle Play Market та AppStore.

Обстріл

Якщо ваше житло розташоване в зоні регулярних збройних дій, перш за все потрібно зміцнити вікна (наприклад, клейкою плівкою). Так ви уникнете розльоту уламків скла. Проте краще закрити вікна мішками з піском або масивними меблями.

Обстріл стрілецькою зброєю

Якщо ж ви потрапили під обстріл стрілецькою зброєю, тобто з пістолетів, автоматів, гвинтівок, кулеметів, Службв безпеки України радить діяти так: якщо ви вдома, то сховайтеся в безпечному місці: ванній кімнаті або ж самій ванні. Якщо це неможливо, ляжте на підлогу, вкрившись предметами, що можуть захистити вас від куль та уламків; на відкритому місці впадіть на землю та закрийте голову руками. Перебувайте біля будь-якого виступу чи заглиблення в землі. Укриттям може стати навіть сміттєва урна; ваше тіло має бути у безпечному положенні: згрупуйтесь, ляжте в позу ембріона, розверніться ногами у сторону пострілів та прикрийте голову руками. Коли почнуться постріли, розтуліть рот, щоб вберегти барабанні перетинки; чекайте щонайменше 5 хвилин в укритті, допоки стрілянина не вщухне.

Артобстріл, мінометний обстріл чи авіаналіт

Якщо ви почули гучний свист, залп запуску та вибух снаряда може означати, що ви потрапили в зону артобстрілу, мінометного обстрілу або авіанальоту. Міноборони пояснює, сам снаряд, як і залп установки, можна помітити та зреагувати. Тому краще постійно стежити за небом. Удень – це димний слід від ракети, вночі – яскравий спалах; якщо поруч є бомбосховище і ви почули сирену – знак «Увага всім», терміново йдіть до укриття; в укритті увімкніть телебачення або радіо на будь-якому носії або відкривайте сторінки офіційних державних каналів. Там протягом  5 хвилин буде інформація про те, що трапилось. Виконуйте інструкції; залишайтеся в укритті щонайменше 10 хвилин після завершення обстрілу, адже існує загроза його відновлення.

Якщо ви вдома

– обирайте місце у кутку та недалеко від виходу, щоб миттєво залишити будинок у разі влучення снаряду. Ховайтесь у підвалі або іншому заглибленому укритті, між несучими стінами.

Якщо ви в транспорті

падайте на землю, закрийте голову руками або предметами, закрийте долонями вуха та відкрийте рот (це врятує від контузії). Перечекайте перший обстріл лежачи, а далі ховайтеся в безпечному заглибленому приміщенні; не залишайтеся у під'їздах під арками та у підвалах панельних будинків або під стінами будинків із легких конструкцій. У жодному разі не ховайтесь біля всього, що може вибухнути чи впасти на вас; для укриття підійдуть підземні переходи, метро, укриття, канава, траншея, яма, широка труба водостоку під дорогою, високий бордюр, каналізаційний люк, траншея чи канава (подібна до окопу) завглибшки 1-2 м, на відкритому місці;. Якщо обстріл застав вас у маршрутці, тролейбусі, трамваї, авто – слід негайно зупинити транспорт, відбігти від дороги в напрямку «від будівель та споруд і залягти на землю. Після закінчення обстрілу (бомбардування): Не поспішайте покидати укриття. Можливі поодинокі постріли. Залишаючи місце укриття, не поспішайте розслаблятися.

Фахівці Відділу передають свої знання, надають консультації та рекомендації  з приводу оформлення соціальних виплат, працевлаштування чи постановки на облік у Центрі зайнятості,  допомагають зосередити увагу на окремих викликах сьогодення, беруть участь у наданні гуманітарних пакунків з необхідними речами для жителів району.

Долі у людей різні. Особливо коли перед людством стоять такі виклики як війна, стихійне лихо та інші. Саме війна увійшла у родини жахіттями, втратами близьких людей, житла. Саме у цей час загострюються відносини у родинах. Особливо вразливими є сім'ї з дітьми. Через втрату роботи багато сімей опинилися у скрутному становищі, не маючи можливості придбати одяг, взуття дітям, які виростають і мають нагальну потребу у цьому. Одним із напрямів соціальної роботи Відділу соціальної роботи по Немишлянському району м. Харкова Харківського міського центру "Довіра" було створення банку одягу та взуття для таких сімей. При відвідуванні Відділу родини залишали свої потреби, а працівники Відділу знаходили благодійників, які могли допомогти таким сім'ям. Ми створили такий банк одягу і постійно його оновлюємо, адже вирішення потре отримувачів послуг є запорукою виходу або мінімізації складних життєвих обставин.