У цей надзвичайно складний воєнний час спеціалісти Відділу соціальної роботи по Шевченківському району м. Харкова ХМЦСС "Довіра" намагаються надавати допомогу особам, які цього потребують, залучаючи соціальних партнерів. Зокрема, співробітництво з підприємством "Салтівський м'ясокомбінат" дало можливість надати гуманітарну допомогу у вигляді наборів продуктів харчування особам похилого віку, яким дуже складно в умовах війни, коли лунають постріли, покидати свої домівки у пошуках продуктів для забезпечення власних найнеобхідніших потреб. Приємно, що є небайдужі люди, готові допомогти тим, хто цього потребує. Висловлюємо щиру подяку нашому соціальному партнеру за можливість зробити життя кращим!

Однак психіка не може працювати в цьому режимі постійно. Це дуже енерговитратно для організму. Психіка перетравлює всі події і поступово повертає до звичного життя з поправкою на нові обставини. Подібна ситуація виникає у людини, яка зламала ногу. Їй доводиться носити гіпс кілька місяців, але життя триває. Вона повинна організовувати побут так, щоб можна було жити з поправкою на травму. Те ж саме і під час війни. Якщо людина в умовно безпечному місці, вона повинна повернутися до життя, але з поправкою на ситуацію в країні.

Ознаки, що вказують на вихід з режиму виживання:

• виникають думки про майбутнє. На початку війни люди могли планувати лише на кілька годин. Зараз ті, хто живе або переїхав у відносно спокійне місце, можуть і хочуть планувати на кілька днів вперед;
• з’являються різні емоції. Коли людині потрібно вижити, вона відключає емоції і навіть частково сенсорне відчуття. Людина не до кінця відчуває біль. Але зазвичай через місяць у неї відбувається процес розморожування. Вона поступово починає переживати через дискомфорт у тілі або нарешті має можливість поплакати;
• сльози – це добре. Не потрібно заспокоювати людину або зупиняти. Це тягар, який нарешті можна зняти з себе. Однак причиною для сліз можуть бути непередбачувані речі. Наприклад, моя знайома довгий час жила у місті під окупацією. Вони не могли придбати корм для домашніх улюбленців. Після переїзду в інше місце вона зайшла в зоомагазин. На полиці побачила необхідний корм. У цей момент вона вперше за весь період війни розплакалася;
• кращий сон. Людина не відразу почне спати всю ніч. Спочатку збільшиться тривалість інтервалів сну. Він буде не поверхневим, а глибоким. Людина вже не буде зриватися серед ночі з бажанням бігти кудись;
• з’являється апетит. Стрес спочатку може викликати недоїдання, а потім переїдання. Однак згодом почуття голоду і апетиту врегулюються. Людина зможе чітко назвати, що їй хочеться з’їсти і коли.

Уявіть, що йдете довгим неосвітленим коридором. Робите крок і навколо запалюються лампочки. Так і з виходом з режиму виживання – ви робите крок і вам хочеться будувати майбутнє, ще один – виникає бажання, як завжди, випити кави вранці або піти на пробіжку. Так ви поступово відновлюєтеся і фізично, і психологічно.

Головне правило – не змушуйте себе і не прискорюйте процес адаптації. Перш ніж зробити щось, запитайте себе: ти дійсно цього хочеш? Інакше ви витратите більше сил, ніж отримаєте.

Якщо ви не готові повертатися до фізичної активності, не змушуйте себе. Ви не готові. Має з’явитися внутрішнє гаряче бажання одягнути форму й кросівки і піти на тренування.

Спробуйте почати з малого. Якщо до війни ви проходили 10 км щодня, то сьогодні пройдіться хоча б 1 км. Це вже ваша перемога. Наступного дня збільште дистанцію хоча б на 100 м.

Є психотерапевтична метафора: у стані переживань людина рухається у ритмі танцю – два кроки вперед, один – назад. Потрібно до всього звикати поступово, а організм вам сам буде вказувати дорогу. Якщо ви прокинулися вранці, захотіли каву з молоком і прогулянку в парку, дайте це собі.

Шановні друзі, мешканці Слобідського району та нашого улюбленого міста Харкова! Сподіваємось, що вже дуже скоро буде наша перемога та ми з Вами зустрінемось і будемо працювати й далі, вирішуючі всі Ваші нагальні питання, допомагати та підтримувати Вас!

Сайт: dovira.kh.ua

Facebook: https://www.facebook.com/viddil.slobidskiy

Іnstagram: slobidsky_csssdm

Якщо через війну вам довелося покинути домівку та евакуюватися в більш безпечні регіони України, то ви можете отримати в Дії за кілька кліків статус ВПО та виплату від держави — для себе та своїх дітей.

Виплати для ВПО передбачені щомісячно в розмірі 2000 грн для дорослих та 3000 грн для дітей. Допомогу можна отримати на картку єПідтримка та витратити на будь-які категорії товарів або ж зняти готівку. Щоб скористатися послугою, оновіть застосунок.

 Як отримати послугу для ВПО в застосунку Дія?

1. Зайдіть у Дію та натисніть Послуги Отримати статус ВПО.

2. Вкажіть своє поточне місцеперебування, підтвердьте геолокацію та натисніть Продовжити. Геолокоція потрібна лише один раз, лише в межах комплексної послуги ВПО.

3. Якщо маєте дитину, можете отримати статус переселенця і для неї — свідоцтво про народження підтягнеться в Дію або ж ви можете додати його вручну Якщо ж дітей у вас немає, натисніть Зареєструватися без дітей.

4. Виберіть картку єПідтримка, щоб отримувати фінансову допомогу. Раптом у вас ще немає картки єПідтримка, оформте її в одному з банків-партнерів

5. Вкажіть, яка допомога вам необхідна (потреби в медичному обслуговуванні, освіті або ж гуманітарці) та залиште контактні дані. Щойно з’явиться можливість допомогти, з вами зв’яжуться представники соцзахисту.

От і все! Довідка ВПО зʼявиться в Дії поруч з іншими цифровими документами, а кошти буде виплачено на картку єПідтримка.

Зверніть увагу! Послуга наразі доступна для українців, які раніше не мали статусу ВПО. Команда Дії працює у турборежимі, щоб усі внутрішні переселенці могли отримати довідку та грошову допомогу онлайн.

Для зручності всю потрібну інформацію щодо соціальної допомоги постраждалим від війни ми зібрали на сайті https://groshi.edopomoga.gov.ua/

Стежте за Дією в соцмережах, щоб першими дізнаватися про оновлення. Будуємо цифрову державу для українців!

Послугу реалізує Міністерство цифрової трансформації України спільно з Міністерство соціальної політики України за підтримки проєкту «Цифрові, інклюзивні, доступні: підтримка цифровізації державних послуг в Україні (Проєкт підтримки Дія)», що впроваджується UNDP Ukraine / ПРООН в Україні за фінансової підтримки Швеції, та Програма EGAP, що фінансується Швейцарською агенцією з розвитку та співробітництва та реалізується Фонд Східна Європа.

Вчені кажуть, що мозок людини остаточно формується до 20-и років. Так-так, дорогі батьки. Тому, приймати правильні та розумні рішення до цього моменту мозок, звичайно, може, але не варто розраховувати на те, що вміння чинити правильно виникне саме собою. На жаль, коли ми втомилися, роздратовані або засмучені, наш мозок схильний реагувати емоційно, а не раціонально. Те ж саме й у дітей. Слово «пауза» має нагадати дітям, що необхідно заспокоїтися фізично для того, щоб мислити краще.

1. Для початку розкажіть дитині про роботу мозку зрозумілою їй мовою

«Твій мозок унікальний! Він посилає сигнали в усі частини тіла і каже їм, що робити! Він допомагає тобі бігати, стрибати, навіть чхати! Мозок допомагає тобі рахувати, писати, читати. Він допомагає тобі приймати рішення. На жаль, мозок не може чітко мислити, коли ти засмучений або сильно розгніваний, або дуже-дуже схвильований».

2. Далі поясність поняття “паузи”

«Ти знаєш, як ставити на паузу твої комп’ютерні ігри та відео, але чи знаєш ти, що своє тіло ти теж можеш «поставити на паузу»? Пограймо: ти танцюй, а потім я скажу: «Пауза!» і ти замреш».

3. Розкажіть про взаємозв’язок між мозком та вмінням робити паузу

«Пам’ятаєш, я тобі казала, що іноді наш мозок не може ясно мислити? Йому можна допомогти. Знаєш як? Поставити тіло «на паузу»! Для паузи потрібно глибоко-глибоко вдихнути. Це щоб у мозку був кисень для хорошої роботи. Можеш глибоко вдихнути? Молодець! Можна ще кілька таких вдихів зробити, якщо заспокоїтися важко».

4. Додайте емоційний аспект

«Подумаймо: коли може бути важко зробити правильний вибір? Коли хтось бере без дозволу твою іграшку, коли ти не розумієш, як зробити домашнє завдання, або коли мама тебе кличе додому обідати. Можеш ще згадати якісь випадки? Коли це трапляється, ти можеш відчути себе сумним, злим, розгубленим, стурбованим».

5. Практикуйте

«У такі моменти наш мозок не може нормально думати! Ми не можемо приймати правильні рішення, коли ми так засмучені. І трапляються удари, укуси, крики, кидання зошитів. У такі моменти тобі й потрібна пауза. Глибоко вдихаємо. Потрібно ще вдихнути? Вдихаємо ще раз».

6. Не зупиняйтеся на досягнутому

Тепер використовуйте слово «пауза», коли дитина емоційно схвильована: «Я бачу, ти розсердився на брата. Зробімо швидку «паузу»! Ось так, молодець. Потрібно ще подихати чи ти вже заспокоївся?». І не забувайте про себе, в моменти, коли здається, що весь світ проти вас і збожеволів, говорите собі й дітям: «Я дуже розсерджена через розбите тобою вікно. Я не можу зараз спокійно з тобою про це говорити. Мені потрібно взяти паузу. Зараз я подихаю і зможу нормально думати та говорити».

Коли ви навчите дітей «робити паузу», то наступним кроком в їхньому розвитку стане вироблення їхніх власних стратегій знаходити розв’язання проблеми та робити правильний вибір.

Відповідні положення передбачені змінами до Порядку оформлення і видачі довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи.

Статтею 12 Закону України «Про забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб» передбачено, що дія довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи скасовується, якщо особа:

- подала заяву про відмову від довідки;

- повернулася до покинутого місця постійного проживання;

- виїхала на постійне місце проживання за кордон.

При цьому, частина внутрішньо переміщених осіб втратили житло, або воно пошкоджене настільки, що не є придатним для проживання. Рішення Уряду передбачає, що дія довідки не буде скасовуватись для внутрішньо переміщених осіб, які повернулись до покинутого місця постійного проживання, але є власниками пошкодженого або знищеного нерухомого майна внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених військовою агресією Російської Федерації і подали заявку на відшкодування відповідних втрат, зокрема через Єдиний державний веб-портал електронних послуг.

Це дозволить продовжити виплату допомоги на проживання таким особам.

Також рішення Уряду розширило можливості, якими за власним вибором може скористатись внутрішньо переміщена особа, щоб повідомити про повернення до покинутого постійного місця проживання:

- подати повідомлення за місцем отримання довідки;

- подати повідомлення після повернення до покинутого постійного місця проживання;

- подати повідомлення через Портал Дія.

Також відтепер Міністерство цифрової трансформації України матиме доступ до інформації про внутрішньо переміщених осіб, для проведення верифікації даних. За результатами перевірок у разі виявлення невідповідностей Мінцифри надаватиме пропозиції уповноваженим органам для скасування довідки внутрішньо переміщеної особи.

Від початку обстрілу міста фахівцями Відділу соціальної роботи по Індустріальному району міста Харкова Харківського міського центру "Довіра"(далі – Відділ) проводиться робота з допомоги сім'ям, які опинились у скрутному становищі та потребують переміщення у більш беспечне місце перебування.

Одного вечора фахівцю Відділу зателефонувала жінка, яка є отримувачем послуг та повідомила, що вона з дітьми на протязі декількох днів знаходиться у підвалі будинку і потребує допомоги в евакуації.

Спеціаліст негайно здійснила зв'язок з волонтером через телеграм канал та на ранок цю та ще декілька сімей з дітьми було вивезено у безпечне місце. Було наданно контакти волонтерів, що забезпечують гуманітарною допомогою та одягом у цьому регіоні, розклад евакуаційних потягів до кордону, якшо родина наважиться залишити країну. 

Наразі Наталя (ім'я змінено) разом з сім'єю вже перебуває на території Чехії та отримує необхідну допомогу.

ДОПОМОГА ГРОМАДЯНАМ

• допомога на проживання ВПО;
• компенсація витрат за тимчасове розміщення ВПО;
• грошова допомога для сімей з дітьми від UNICEF Ukraine;
• грошова допомога для ВПО від Агентства ООН у справах біженців (UNHCR Ukraine);
• грошова допомога для ВПО від Світової продовольчої програми ООН (World Food Programme);
• забезпечення продовольчими товарами тривалого зберігання;
• отримання допомоги через платформу ЄДопомога.

ДОПОМОГА БІЗНЕСУ

• компенсація роботодавцям витрат за працевлаштованих ВПО;
• програма з релокації українських. 

Детальніше на сайті Асоціації міст укрвїні: https://cutt.ly/AFOFv26

#соцзахист #ВПО #АМУ #AUC #stoprussia

Ось що розповідає Олена, з якою вже не один рік ми плідно співпрацюємо.  Як і у багатьох містян, у Олени було почуття розгубленості та безпорадності, їхати - не їхати? Що робити? Куди звертатися? Як себе правильно поводити? У розмовах у телефонному режимі проговорювалися можливі варіанти, як себе поводити під час оголошення тривоги та під час комендантської години, надавалися поради щодо покращення психологічного стану дітей та дорослих у кризовій ситуацій. Ось що Олена розповідає:

"Ми рятувалися від війни. Зранку моя родина була налякана звуками пострілів. З оголошенням воєнного стану почалося інше життя. Метушня, укриття-дім, дім-укриття. Звісно, всі ми були налякані, і діти, і дорослі. Саме страх за дітей штовхає тікати в укриття, у метро. А там крижаний протяг, сон на устілці. Холод, застуда. У кінці кінців, нерви не витримали та прийняли рішення збирати валізи, евакуюватися. Вокзал, натовп. Намір відвезти дітей подалі від цього жаху. Війна несе незкінченні очікування повернення додому."

Мріємо про якнайскорішу перемогу, віримо про щасливе життя!

Отримувачі послуг відділів соціальної роботи по районам м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» з числа сімей ромських національних меншин та багатодітних сімей за допомогою колег з Управління у справах сім’ї та молоді м. Харкова отримують гуманітарну допомогу у вигляді продуктів харчування та засобів гігієни від партнерів Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» - Благодійної  організаціі «Благодійний фонд «Добробут України» за фінансової підтримки EVZ Foundation Фонд «Пам'ять, відповідальність та майбутнє» у рамках програми Лачо Девес.
Працюємо далі та надаємо можливу допомогу потребуючим!

Якщо ви опинилися в скрутному становищі або вимушені були тимчасово переселитися в інші області України — подавайте заявку на адресну допомогу.

Зверніться в найближче до вас обласне відділення Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю за місцем вашого перебування.

Напишіть заяву на отримання гуманітарної одноразової адресної допомоги, вказавши прізвище, ім’я, по-батькові, групу інвалідності, з якої області переселилися та фактичне місце перебування, а також контактний номер телефону.

УВАГА!
У зв’язку з військовими діями мешканців міста Харкова просимо звертатися по допомогу в найближчі обласні відділення з означеного нижче переліку. 

Адреси обласних відділень Фонду:

Вінницьке відділення
21100, м. Вінниця,
вул. Пирогова, 135а
телефон/факс:
(0432) 68-00-28
(0432) 68-00-28
(0432) 53-53-90
електронна пошта:
vinnitsia@ispf.gov.ua

Волинське відділення
43008, м. Луцьк, 
пр. Писаревського, 3а
телефон/факс:
(0332) 25-42-04
(0332) 25-51-70
електронна пошта:
volun@ispf.gov.ua

Дніпропетровське відділення
49000, м. Дніпро
вул. Старокозацька, 52, 4 поверх
телефон:
(056) 745-25-76
(056) 745-35-42
(063) 106-62-71
електронна пошта:
dnipro@ispf.gov.ua
fszidnepr@ukr.net

Житомирське відділення  
10003, м. Житомир, 
вул. Домбровського, 38 
телефон: (0412) 41-39-47
(0412) 47-38-26 
(0412) 47-38-59 
електронна пошта: 
Zhytomyr.ov@ispf.gov.ua 
ztovfszi@ukr.net

Закарпатське відділення
88000, м. Ужгород, пл. Ш. Петефі, 14 
Телефон: (067) 557-48-97 
(067) 557-48-97 
електронна пошта: 
Zakarpattia@ispf.gov.ua

Запорізьке відділення
69002, м. Запоріжжя,
просп. Соборний, 75, к. 226
телефон:
(061) 787-46-41 
(061) 787-48-30
(061) 787-48-31
електронна пошта:
zaporizhia@ispf.gov.ua
zfszi@ukr.net

Івано-Франківське відділення
76006, м. Івано-Франківськ,
вул. Гуцульська, 9
телефон/факс:
(0342) 77-37-75
(0342) 78-35-96
електронна пошта:
If@ispf.gov.ua

Кіровоградське відділення
25009, м. Кропивницький, вул. Соборна, 7А
телефон/факс:
(0522) 33-22-69
(0522) 33-00-11
електронна пошта:
Kov_fszi@ispf.gov.ua
Kov_fszi@ukr.net

Київське міське відділення
03150, м. Київ, 
вул. Велика Васильківська, 104
телефон:
(044) 528-68-17
(044) 528-68-75
(050) 546-08-67
(050) 546-08-26
електронна пошта:
Kyivmisto@ispf.gov.ua

Львівське відділення
79000, м. Львів, пл. Маланюка, 6
телефон/факс:
(032) 261-10-01
(032) 261-10-03
(032) 261-10-15
електронна пошта:
lviv_fszi@ispf.gov.ua
ovfszi-lv@ukr.net

Миколаївське відділення
54005, м. Миколаїв, вул. Потьомкінська, 17
телефон:
(0512) 47-17-06
електронна пошта:
Mykolaiv@ispf.gov.ua

Одеське відділення
65012, м. Одеса, вул. Канатна, 83
телефон/факс:
(048) 722-52-42
(048) 728-35-30
(048) 724-63-85
електронна пошта:
Odessa@ispf.gov.ua

Полтавське відділення
36039, м. Полтава, 
вул. Європейська, 49
телефон:
(0532) 56-36-23
(0532) 50-00-73
електронна пошта:
Poltava@ispf.gov.ua
poltavafszi@ukr.net

Рівненське відділення
33028, м. Рівне, вул. Замкова, 10а/1
телефон:
(0362) 26-66-47
електронна пошта:
Rivne@ispf.gov.ua

Тернопільське відділення
46021, м. Тернопіль, 
вул. Грушевського, 8
телефон:
(0352) 25-54-59
(0352) 52-11-81
(0352) 52-22-67
електронна пошта:
ternopilfond@ispf.gov.ua

Хмельницьке відділення
29000, м. Хмельницький,
вул. Грушевського, 87
(0382) 79-52-09
(0382) 79-56-93
(068) 174-79-25
(0382) 79-51-10
електронна пошта:
khmelnytskyi_fszi@ispf.gov.ua
kmfusdi@ic.km.ua

Черкаське відділення
18001, м. Черкаси,
вул. Благовісна, 269/105
телефон:
(0472) 54-21-27
(0472) 33-21-20
(0472) 54-01-51
електронна пошта:
Cherkasy@ispf.gov.ua
chvfczi@ukr.net

Чернівецьке відділення
58013, м. Чернівці, 
вул. Героїв Майдану, 87г
телефон/факс:
(0372) 51-07-20
(03722) 4-23-14
(0372) 51-07-20
електронна пошта:
Chernivtsifszi@ispf.gov.ua
Chernivtsifszi@ukr.net