Корисні посилання

Архів

ХМЦСС «Довіра»

Продовжуємо надавати соціальні послуги. Контакти відділів соціальної роботи

Шановні отримувачі послуг та партнери, звертаємо вашу увагу, що Харківський міський центр соціальних служб «Довіра» продовжує надавати соціальні послуги та здійснює прийом громадян безпосередньо у відділах соціальної роботи по районам м. Харкова. Детальна інформація та контакти далі.

У зв’язку з дією в Україні воєнного стану та небезпекою через можливі обстріли м. Харкова прийом громадян здійснюється за попереднім записом.

 

Контактні дані:

✔️Відділ соціальної роботи по Індустріальному району м. Харкова

вул. Біблика, 20/8, тел.: 093 385 79 12, e-mail: industrialnyydovira@city.kharkiv.ua;


✔️Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова

вул. Алчевських, 5, тел.: 098 711 55 08, e-mail: kyyivskyydovira@city.kharkiv.ua;  

                
✔️Відділ соціальної роботи по Немишлянському району
м. Харкова

вул. Л. Каденюка, 11/1, тел.: 096 518 04 61, e-mail: nemyshlyanskyydovira@city.kharkiv.ua;              

  
✔️Відділ соціальної роботи по Новобаварському району
м. Харкова

вул. Полтавський Шлях, 11, тел.: 068 066 21 88, e-mail: novobavarskyydovira@city.kharkiv.ua;                 


✔️Відділ соціальної роботи по Основ'янському району м. Харкова

вул. Богдана Хмельницького, 8, тел.: 067 195 31 41, e-mail: osnovyanskyydovira@city.kharkiv.ua


✔️Відділ соціальної роботи по Салтівському району м. Харкова

вул. Руслана Плоходька, 3, тел.: 063 465 88 03, e-mail: saltivskyydovira@city.kharkiv.ua;


✔️Відділ соціальної роботи по Слобідському району м. Харкова

вул. Г. Тарасенка,  42, тел.: 091 615 09 98, e-mail: slobidskyydovira@city.kharkiv.ua;                                 


✔️Відділ соціальної роботи по Холодногірському  району м. Харкова

вул. Полтавський Шлях, 46, тел.: 066 707 53 10, e-mail: kholodnohirskyydovira@city.kharkiv.ua;


✔️Відділ соціальної роботи по Шевченківському  району м. Харкова

м-н Свободи, 5, 6 під’їзд, 8 поверх, тел.: 066 194 24 19, e-mail: shevchenkivskyydovira@city.kharkiv.ua

Основ’янський р-н

День працівника соціальної сфери – професійне свято України

У першу неділю листопада в Україні, згідно з Указом Президента України від 13.04.1999 № 374/99 відзначають День працівника соціальної сфери.

Соціальний працівник – це підтримка для людей, які перебувають у вразливому становищі та потрапили в складні життєві обставини. У свою чергу соціальна сфера покликана допомогти людям в таких обставинах, за можливості вийти з них. В ідеальному варіанті – запобігти, щоб людина не потрапила в ці складні життєві обставини.

На сьогодні вразливість стала категорією, актуальною для всіх. Бо війна торкнулася кожного – і кожна людина в Україні потребує допомоги. Це евакуація, сприяння в наданні гуманітарної допомоги, ліків та продуктових наборів, психологічна підтримка тощо. І саме фахівці з соціальної сфери забезпечують соціально-психологічну допомогу для тих, хто переживає стрес і травму внаслідок війни, а також допомагають в реабілітації та адаптації сімей, які втратили свої домівки та є внутрішньо переміщеними особами. Вони також ведуть роботу з ветеранами війни, допомагаючи їм інтегруватися в цивільне життя після повернення з передової тощо.

Вітаємо усіх працівників соціальної сфери! Бажаємо вам мирного неба, подальших успіхів у поліпшенні життя вразливих категорій населення.. Нехай ваша компетентність, працьовитість, душевне тепло і надалі служитимуть людям, а свято принесе усвідомлення своєї причетності до великої справи.

ХМЦСС «Довіра»

Всеукраїнськbq радіодиктант національної єдності

Працівники Харківського міського центру соціальних служб "Довіра" 27 жовтня взяли участь у Всеукраїнському радіодиктанті національної єдності.

Цьогорічний диктант, як і завжди, став не лише мовним випробуванням, а й символом згуртованості, любові до рідного слова та підтримки культурної спадщини України????????

Учасники зібралися в затишному приміщенні Центру та у кожному районі міста, у відділвх соціальної роботи, щоб разом — у єдиному пориві — написати текст, що об’єднує серця по всій країні.

«Для нас це не просто диктант. Це момент єдності, коли кожне слово — як ниточка, що зшиває нашу спільну історію», — зазначила одна з учасниць заходу.

Участь у радіодиктанті стала ще одним прикладом того, як команда Центру не лише працює задля соціальної підтримки громади, а й активно долучається до культурних ініціатив, що формують національну свідомість

ХМЦСС «Довіра»

Проєкт «Послуги з порятунку життя та надання допомоги для підтримки цивільного населення, яке постраждало від конфлікту в Україні»

Громадська спілка «Ліга Сильних» реалізує Проєкту «Послуги з порятунку життя та надання допомоги для підтримки цивільного населення, яке постраждало від конфлікту в Україні» за підтримки Благодійного фонду «Право на захист» фінансуванням за кошт Уряду Сполученого Королівства Великої Британії та Північної Ірландії, що діє через Міністерство закордонних справ, Співдружності та розвитку.

Метою проєкту є розширення доступу осіб з інвалідністю та інших вразливих груп населення до правової допомоги, послуг захисту та інклюзивних можливостей, а також посилення адвокаційного впливу на національному рівні. Діяльності реалізуються на рівні громад, регіонів та держави. 


У рамках потенційної співпраці пропонуємо інклюзивне навчання та підтримка працевлаштування людей з інвалідністю (можно батьків дітетей з інвалідністю) — онлайн-курси з проєктного менеджменту та фандрейзингу з можливістю подальшого стажування у партнерських організаціях.
Початок першого курсу 10.11.2025 (другий буде в січні). Тривалість одного курсу 6 тижнів (12 занять по 2 години).
Реєстрація:https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe-QJXW04C9wWG03o92bxfWa8PwCPI03wxNNMyZC7uAy8va2w/viewform

Новобаварський р-н

Чи несуть відповідальність батьки за навчання дитини в школі?

Відповідно до статті 53 Конституції України повна загальна середня освіта є обов’язковою. Виховання дітей – це відповідальна справа, а забезпечення здобуття дитиною повної загальної середньої освіти є безпосереднім обов’язком батьків.

Під час дистанційного навчання, присутність дитини на уроках є обов’язковою, контроль за цим покладається на батьків дитини, бо відповідно до пункту 3 статті 55 Закону України «Про освіту», батьки зобов’язані сприяти виконанню дитиною освітньої програми та досягненню дитиною передбачених нею результатів навчання.
Батьки або особи, які їх замінюють, мають право і зобов’язані виховувати дитину, піклуватися про її здоров’я, фізичний, духовний і моральний розвиток, навчання, створювати належні умови для розвитку її природних здібностей … (стаття 12 Закону України «Про охорону дитинства»).
На батьків учнів, а також керівників закладів освіти, які виконують обов’язки опікунів дитини у випадках, визначених законом, покладається відповідальність за здобуття ними повної загальної середньої освіти (стаття 25 Закону України «Про повну загальну середню освіту»).
Основні обов’язки батьків щодо здобуття дітьми освіти:

  • забезпечити здобуття дитиною повної загальної середньої освіти, готувати її до самостійного життя (стаття 150 Сімейного кодексу України);
  • сприяти виконанню дитиною освітньої програми та досягненню дитиною передбачених нею результатів навчання (стаття 55 Закону України «Про освіту»);
  • дотримуватися установчих документів, правил внутрішнього розпорядку закладу освіти, а також умов договору про надання освітніх послуг (за наявності) (стаття 55 Закону України «Про освіту»).

Відповідальність батьків за невиконання обов’язків щодо здобуття освіти їхніми дітьми:
! Штрафні санкції
Ухилення батьків або осіб, які їх замінюють, від виконання передбачених законодавством обов’язків щодо забезпечення необхідних умов життя, навчання та виховання неповнолітніх дітей тягне за собою попередження або накладення штрафу від п’ятдесяти до ста неоподатковуваних мінімумів доходів громадян (частини 1-4 стаття 184  Кодексу України про адміністративні правопорушення). Це від 850 грн до 1700 грн. 
Якщо ті самі дії вчиняються повторно протягом року після накладення адміністративного стягнення, – накладається штраф від ста до трьохсот неоподатковуваних мінімумів доходів громадян – це від 1700 грн до 5100 грн.
! Позбавлення батьківських прав
Також батьків можуть позбавити батьківських прав, якщо вони ухиляються від виконання своїх обов’язків щодо виховання дитини та/або забезпечення здобуття нею повної загальної середньої освіти (підпункт 2 частини 1 статті 164 Сімейного кодексу України).
Основні документами, які регулюють права та обов’язки батьків:

  • https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2145-19#Text Закон України «Про освіту»
  • https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/463-20#Text Закон України «Про повну загальну середню освіту»
  • https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2947-14#Text Сімейний кодекс України
  • https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2402-14#Text Закон України «Про охорону дитинства»

Основ’янський р-н

Соціальна адаптація як вид соціальної послуги незахищених верств населення

Соціальна послуга «Соціальної адаптації» - це комплекс заходів, що здійснюються протягом строку, необхідного для процесу активного гармонійного пристосування осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах, у тому числі осіб похилого віку, осіб з інвалідністю, осіб, які перебували у спеціалізованих або інтернатних закладах, осіб, які відбули покарання у вигляді обмеження або позбавлення волі на певний строк, до змінених умов соціального середовища, спрямованих на усунення/пристосування обмежень життєдіяльності для підтримки соціальної незалежності, збереження та продовження їхньої соціальної активності.

Кому надається послуга «Соціальної адаптації»:

  • особам з інвалідністю;
  • особам, які перебувають/перебували в спеціалізованих або інтернатних закладах;
  • особам, які відбули покарання у вигляді обмеження або позбавленя волі на певний строк;
  • особам, які перебувають у складних життєвих обставинах.

Соціальна послуга надається після комплексного визначення індивідуальних потреб отримувача соціальної послуги, складання індивідуального плану та укладення договору про надання соціальної послуги.

Які основні заходи складають зміст соціальної послуги «Соціальної адаптації»

  • допомогу в аналізі життєвої ситуації, визначенні основних проблем, шляхів їх вирішення;
  • залучення отримувача соціальної послуги до вирішення власних проблем, складання плану виходу із складної життєвої ситуації та допомога у його реалізації (вибір шляхів вирішення проблеми, допомога у формуванні позитивної мотивації, вибір доступних і сприятливих можливостей та ресурсів; складання/корекція плану взаємодії, визначення шляхів його реалізації; мотивування до проходження діагностики та лікування; профілактика з питань гігієни психологічного здоров’я, адаптації до зміни соціальної активності);
  • надання інформації з питань соціального захисту населення (проведення лекцій, бесід, зустрічей з питань соціального захисту населення; сприяння в організації консультування отримувача соціальної послуги з соціально-правових питань, видів соціальної допомоги, питань отримання соціальних послуг, засобів реабілітації, умов їх отримання; надання інформації щодо наявних суб’єктів, які надають послугу соціальної адаптації);
  • представництво інтересів (допомога в оформленні документів із соціально-правових питань, питань отримання комунальних, медичних, соціальних послуг; сприяння у встановленні зв’язків з іншими фахівцями, службами, організаціями, підприємствами, органами, закладами, установами тощо; представлення й захист інтересів отримувачів послуги соціальної адаптації у державних і місцевих органах влади, в установах, організаціях, підприємствах, громадських об’єднаннях; написання заяв, скарг, отримання довідок, інших документів; нагляд і допомога при відвідуванні отримувачами послуги соціальної адаптації державних і місцевих органів влади, установ, організацій, підприємств, громадських об’єднань; сприяння здобуттю освіти);
  • бесіди, спілкування, мотивація до активності та позитивного мислення; подолання боязливості у виявленні власної думки, підвищеної чутливості до критики та оцінок оточення; сприяння психосоціальній стабілізації, кращому розумінню себе (своєї ситуації та інших), розвитку навичок прийняття та реалізації рішень;
  • навчання, формування та розвиток соціальних навичок, умінь, соціальної компетенції (відновлення вмінь і навичок з орієнтування в домашніх умовах; формування соціальних умінь і навичок з використанням методів поведінкової терапії; навчання навичкам самостійного життя, ведення безпечного способу життя, самообслуговування, допомога у відновленні родинних зв’язків (зустрічі, бесіди, спілкування телефоном з позитивно налаштованими родичами);
  • допомогу в зміцненні/відновленні родинних і суспільно корисних зв’язків;
  • допомогу в організації денної зайнятості та дозвілля (залучення до активної участі в роботі клубів за інтересами (туристичних, читацьких, театральних, хорових, волонтерських, рукоділля тощо; нагляд і допомога при відвідуванні театрів, виставок та інших заходів; оволодіння музичною культурою, формування вокально-хорових, танцювальних навичок тощо; організація доступу до форм дозвілля, максимально наближених до загальноприйнятих, з урахуванням особливостей отримувача соціальної послуги; тощо);
  • сприяння зайнятості (сприяння проведенню експертизи потенційних професійних здібностей, професійної орієнтації; сприяння включенню різних категорій колишніх засуджених в суспільно корисну діяльність з урахуванням їхніх особливостей; сприяння денній зайнятості осіб похилого віку; тощо);
  • сприяння ресоціалізації отримувача соціальної послуги, який звільнився з місця відбування покарання;
  • сприяння в отриманні інших соціальних послуг і консультацій фахівців відповідно до виявлених потреб.

Зміст та обсяг соціальної послуги для кожного отримувача соціальної послуги визначаються індивідуально залежно від ступеня індивідуальної потреби отримувача соціальної послуги та зазначаються в індивідуальному плані.

 

Салтівський р-н

Втома дитини та її наслідки

Відділ соціальної роботи по Салтівському району м.Харкова ХМЦСС "Довіра" рекомендує батькам ознайомитися з причинами, які можуть провокувати сильну втому у дітей та методами її профілактики.

Від дітей часто чекають, що вони завжди будуть на піку активності та в піднесеному настрої. Багато батьків мріють бути настільки енергійними протягом дня, як їхні діти. Але деякі малюки, навпаки, не відрізняються високою активністю або ж демонструють її зниження в шкільний період, після перенесеної хвороби та з інших причин.Якщо ви помічаєте, що ваша дитина постійно відчуває себе втомленою, необхідно звернути на це увагу та з'ясувати причини. Зробіть це відразу ж, як помітите симптоми втоми. Не думайте, що низька фізична активність дитини дасть вам більше часу на відпочинок, адже це може свідчити про початок хвороби або неправильний розпорядок дня. У випадку, коли втому, крім дітей, відчувають також і батьки, потрібно шукати причину всередині сім'ї, в організації її дня, раціоні харчування тощо.

Причини втоми в дітей

Причина №1. Неправильний режим сну

Головна причина втоми в дітей, як і в дорослих, – це недостатня кількість сну. Організм дитини працює за тим же принципом, що й в дорослого, і діти відчувають такий же дискомфорт при недосипанні, що й батьки. Найкраще, що ви можете зробити для дитини в такому випадку, – відновити цикл її сну. Але встановити час, коли дитині потрібно лягати спати, – це ще не вирішення проблеми: діти можуть прикидатися, що засинають, відразу ж після того, як у їх спальні гасне світло, а наступного дня знову виглядати втомленими. Секрет у тому, щоб дитина протягом дня багато рухалася, грала на відкритому повітрі, по можливості ходила босоніж. Так до вечора вона сильніше втомиться та швидше засне.Згадайте, як зазвичай буває під час відпустки на морі. Цілий день, проведений на пляжі, забезпечує дитині міцний сон на всю ніч. Перебування на свіжому повітрі допомагає заснути набагато краще, ніж довга поїздка на машині. Втома в дітей може бути пов'язана з неправильним раціоном. Вона проявляється через 90 хвилин після того, як дитина поїсть оброблені продукти або продукти з високим вмістом цукру.Постійна втома – сигнал до того, щоб негайно змінити раціон дитини. Оброблені продукти призводять до дефіциту цинку в організмі, який забезпечує енергію. Відповідно, дефіцит цинку призводить до втоми.Як би діти не чинили опір цьому, їм потрібно вживати в їжу більше овочів і натуральних продуктів і по можливості відмовитися від напівфабрикатів. Будьте непохитні в тому, щоб змінити раціон малюка. Чим раніше ви привчите його до здорової їжі, тим краще. Це невелика інвестиція в здоров'я дитини, але й вона може бути дуже корисна. Зокрема, здорове харчування вбереже дитину від ряду захворювань, таких як діабет і багатьох інших.

Причина № 2. М'язова напруга

Дитина сильніше втомлюється, коли йде до школи з важким рюкзаком, годинами сидить за комп'ютером і постійно переписується в соціальних мережах з друзями. Кожне з перерахованих занять викликає м'язову напругу, провокує втому. Щоб цього уникнути, дотримуйтеся наступних рекомендацій:

Вага рюкзака не повинна перевищувати 15% ваги дитини. Зважте рюкзак перед тим, як дитина йде до школи. Залиште зайві речі вдома, якщо рюкзак важить більше норми.

Спостерігайте за тим, у якій позі дитина сидить за комп'ютером. Якщо поза неправильна, вимагайте, щоб дитина сіла рівно. Через тиждень, коли вона звикне самостійно приймати правильну позу, звертайте на неї увагу двічі в день. Якщо в дитини все ще спостерігаються проблеми з правильною позою, перевіряйте її частіше.

Тримайте телефон вище. Якщо ви не можете заборонити дитині писати повідомлення в соціальних мережах, то хоча б привчіть її тримати телефон на рівні грудей, щоб м'язи шиї не перенапружувались.

Причина № 3. Анемія

Анемія розвивається тоді, коли еритроцити в організмі дитини не отримують достатньої кількості поживних речовин. У свою чергу, еритроцити не можуть насичувати організм киснем, і це призводить до втоми. Чи знаєте ви, що анемія пов'язана не тільки з дефіцитом заліза? Її викликає також дефіцит інших поживних речовин, таких як вітаміни С, В6, В12, фолієва кислота й мідь.Гарним доповненням до раціону дитини буде комплекс вітамінів А, В і С.

Причина № 4. Інші серйозні захворювання

Хронічна втома в дитини іноді пов'язана з серйозними хворобами, такими як вроджені захворювання м'язів або онкологічні захворювання. Але такі випадки зустрічаються досить рідко. Звертаючи увагу на фактори, розглянуті вище, ви можете розпізнати справжні причини втоми дитини та зрозуміти, як з нею впоратися. У результаті ваша дитина стане активною й повною сил.

ХМЦСС «Довіра»

Безкоштовні правові консультації: як працюватиме проєкт «Доступне право» і для кого

​Громадська спілка «Ліга Сильних» оголосила про запуск на території Харківської області проєкту з надання правових консультацій. Отримати їх зможуть люди з інвалідністю, внутрішньо переміщені особи, люди старшого віку та представники вразливих груп. Це частина проєкту  «Доступне право».

Гаряча лінія працює щодня з 09:00 до 18:00 за номером +38 093 933 66 77. Консультації надаються зрозумілою мовою, безкоштовно та конфіденційно. Лінія надає саме первинні консультації: підготовка шаблонів документів і юридичне представництво не передбачені; за потреби можливе повторне звернення за додатковою консультацією. Про консультації наживо повідомлятимуть на початку місяця у соціальних мережах спілки.

«Ми запускаємо «Доступне право», щоб кожна людина з інвалідністю, ті, хто перебуває на етапі її встановлення, а також рідні людей з інвалідністю — мали доступ до первинної правової консультації і розуміли, які правові можливості їм доступні. До прикладу, куди звернутись за отриманням соціальної послуги денного догляду або які документи потрібні для проходження ЕКОПФО. Наші фахівці пояснять простими словами, чи не були порушені ваші права, де знайти потрібні сервіси та який ваш перший крок — телефоном чи особисто», — пояснює виконавча директорка «Ліги сильних» Дар’я Кукуріка.


Отримати правову консультацію від фахівця можна у двох форматах: телефоном через гарячу лінію та офлайн. У межах проєкту також заплановано надання рекомендацій органам місцевого самоврядування й установам щодо підвищення доступності послуг, організацію навчальних сесій для місцевих фахівців, а також збір і передання відповідальним інституціям анонімізованої інформації про виявлені бар’єри з метою подальших системних змін.


Нагадаємо, громадська спілка «Ліга Сильних» об’єднує організації та змінює суспільство, щоб кожна людина з інвалідністю мала гідне життя. Спілка працює з 2021 року. Серед ключових напрямів адвокація, зміна сприйняття інвалідності в українському суспільстві, підвищення доступності послуг і просторів, сприяння працевлаштуванню та економічному залученню людей з інвалідністю. 

ХМЦСС «Довіра»

Мапа можливостей для дітей та молоді

Харківський міський центр соціальних служб "Довіра" рекомендує ознайомитися молоді від 14 років з корисними матеріалами поасібника «Мапа можливостей для дітей та молоді».

«Мапа можливостей для дітей та молоді» — посібник, який простою та доступною мовою розкриває важливі теми самостійності, самозарадності та дорослішання, створений Офісом дітей та молоді «ДІйМО» спільно з Save the Children.

 Електронна версія Мапи: https://drive.google.com/file/d/1-Qap4vLltfcK98SvxHkv6hFJmmv839To/view?usp=drivesdk

ХМЦСС «Довіра»

Як впоратися з тривогою перед невідомістю

Харківський міський центр соціальних служб «Довіра» рекомендує ознайомитися з корисними рекомендаціями, що допоможуть впоратися з тривогою перед невідомістю.

Корисні рекомендації:

Знайдіть свою опору:

Подумайте, кого з оточення можете просити про допомогу, яке заняття вас відволікає, що заспокоює – це ваш ресурс.

Прислухайтеся до свого тіла:

Глибоко вдихніть, уявляючи, як через подих сповнюєтесь спокоєм і розслабляєтесь. Через видих мовби виштовхніть з тіла всю напругу, а з нею і тривогу. Фізичні вправи для м’язів також нададуть снаги.

Допоможуть також добрі звички, режим дня, нові ритуали і традиції:

Це як контроль над власним життям, що формує відчуття передбачуваності подій і вашу спроможність сприймати їх відповідно до реалій.

Складіть перелік негативних переконань:

Оцініть значущість кожного за шкалою від 0 до 10. Замініть їх на позитивні.

Наприклад:

  • Негативне переконання: «Я нічого не вмію і у мне не вийде адаптуватися на новому місці»
  • Позитивне переконання: «Я маю гарну освіту і досвід. Якщо я докладу зусиль – здійсню все заплановане»

Якщо не покидає тривога перед невідомістю, як підтримати себе:

Почуття тривоги сигналізує людині про потребу усвідомлення небезпеки і необхідності змін. Однак коли людина втрачає межу між реальністю та імовірною небезпекою, уявні ситуації змушують її розглядати найгірші сценарії їхнього розвитку. Тож вкрай важливо помічати у себе ознаки тривоги та вчасно налагоджувати свій стан.

Діти чутливі до станів дорослих:

Діти можуть запитувати про ваші переживання, реагувати на них та заспокоювати вас. Не приховуйте своїх почуттів і станів. Не кажіть, що все нормально. Зізнавайтеся в занепокоєнні. Кажіть, що шукаєте правильних рішень. Запевніть, що неодмінно впораєтеся з проблемою.

Записів з 1 по 10Всього: 2250