Корисні посилання

Архів

ХМЦСС «Довіра»

Продовжуємо надавати соціальні послуги

Шановні отримувачі послуг та партнери, звертаємо вашу увагу, що Харківський міський центр соціальних служб «Довіра» продовжує надавати соціальні послуги та здійснює прийом громадян безпосередньо у відділах соціальної роботи по районам м. Харкова. Детальна інформація та контакти далі.

У зв’язку з дією в Україні воєнного стану та небезпекою через можливі обстріли м. Харкова прийом громадян здійснюється за попереднім записом.

 

Контактні дані:

✔️Відділ соціальної роботи по Індустріальному району м. Харкова

вул. Біблика, 20/8, 093 385 79 12;


✔️Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова

вул. Алчевських, 5, 098 711 55 08;  

                
✔️Відділ соціальної роботи по Немишлянському району
м. Харкова

вул. Танкопія, 11/1, 096 518 04 61;              

  
✔️Відділ соціальної роботи по Новобаварському району
м. Харкова

вул. Полтавський Шлях, 11, 068 066 21 88;                 


✔️Відділ соціальної роботи по Основ'янському району м. Харкова

вул. Богдана Хмельницького, 8, 067 195 31 41; 


✔️Відділ соціальної роботи по Салтівському району м. Харкова

вул. Руслана Плоходька, 3, 063 465 88 03;


✔️Відділ соціальної роботи по Слобідському району м. Харкова

вул. Плеханівська,  42, 091 615 09 98;                                 


✔️Відділ соціальної роботи по Холодногірському  району м. Харкова

вул. Полтавський Шлях, 46, 063 524 91 45;


✔️Відділ соціальної роботи по Шевченківському  району м. Харкова

м-н Свободи, 5, 6 під’їзд, 8 поверх, 066 194 24 19

Основ’янський (Червонозаводський) р-н

Консультаційний пункт – підтримка материнства та укріплення сім`ї

Фахівці відділу соціальної роботи по Основ`янському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб "Довіра" (далі – Відділ), з метою формування відповідального та усвідомленого батьківства, попередження раннього соціального сирітства, надають соціальні послуги в консультаційному пункті при комунальному некомерційному підприємстві "Міський клінічний пологовий будинок № 7" Харківської міської ради.

Метою консультаційного пункту є сприяння зміцненню інституту сім'ї шляхом формування засад відповідального усвідомленого батьківства.

Пункт створено для здійснення соціальної роботи з вагітними жінками та жінками, які народили дитину, неповнолітніми матерями, молодими подружжями, породіллями, які мають намір відмовитися від новонародженої дитини, батьками (або особами, які їх замінюють), які тимчасово влаштували дитину в будинок дитини, батьками, у яких народилися діти з вадами розвитку або померли новонароджені діти. Основні завдання консультаційного пункту – запобігти відмовам матерів від новонароджених дітей, забезпечити психологічну та соціальну підтримку вагітних жінок та жінок, які народили дитину, зокрема неповнолітніх породіль, забезпечити соціально-психологічну підтримку батьків, в яких народилися діти з вадами розвитку або померли новонароджені діти та реінтеграція новонароджених дітей, від яких відмовились батьки, та дітей віком до 3-х років з будинків дитини у сімейне оточення (у прийомні сім'ї, ДБСТ, встановлення опіки, всиновлення).

ХМЦСС «Довіра»

7 креативних вправ, які допоможуть дітям впоратися зі стресом

Ігри та творчість – це основні заняття дітей, у яких вони розкривають свої вміння і які заодно домагають їм виразити емоції чи переживання. Тому в МОЗ радять мамам, татам, дідусям, бабусям та іншим близьким дорослим знімати у дітей стрес та тривожність саме за допомогою творчих занять. Приклади таких арт-вправ підготували фахівці Всеукраїнської програми ментального здоров’я “Ти як?”.

Долоньки” Дитина кладе долоню на аркуш паперу та обводить її. Ця вправа добре підходить для дітей молодшого шкільного віку та дошкільнят. Коли дитина обмальовує силует долоні, то ніби визначає свої кордони. Під час війни наш простір та наші кордони порушуються, і діти відчувають це. Вправа допомагає дитині заявити про себе.

Банка тривог” Щоби позбутися своїх страхів, можна запропонувати дитині намалювати чи зліпити їх та викинути у коробку, на якій буде написано “Банка тривог”.

Простір безпеки” Простір безпеки – це не обов’язково щось реальне. Це може бути фентезійний світ, світ супергероїв, світ, де замість людей живуть фантастичні тваринки, котики, собачки, бойові кактуси.Запропонуйте дитині детально намалювати свій простір безпеки. Можна зробити колаж із наявних матеріалів: вирізати і наклеїти зображення того, що асоціюється в неї з безпекою. Нехай дитина уявить, що вона перебуває в цьому просторі, й опише його вам. Запитайте в неї, які запахи та звуки є у її безпечному просторі, як вона почувається, перебуваючи в ньому.

Мій герб” Герб дає відчуття впевненості та сили. Запропонуйте дитині вигадати і намалювати власний герб. У верхній частині має бути картинка, у нижній – слова, які можуть бути її девізом. Цей герб можна причепити десь на видному місці в кімнаті.

Коло життя” Нехай дитина намалює коло, а в ньому – те, що її завжди підтримує, навіть у найскладніший час. Те, що допомагає, додає сили, дарує радість. Це можуть бути люди, домашні тварини, ігри, книжки, пісні чи мультфільми.

Таємний лист” Запропонуйте дитині написати таємний лист. Наприклад, майбутньому собі або собі в минулому. Або комусь, за ким вона сумує. Не вимагайте, щоби дитина показувала цей лист вам, адресату чи взагалі будь-кому.

Казкотерапія” Запропонуйте дитині намалювати або розповісти казку, в якій неодмінно буде щаслива кінцівка. Допомагайте їй в цьому процесі. Основними елементами такої казки є: Головний герой. Запитайте дитину, хто зображений на її малюнку або хто головний герой її казки. Нехай розкаже, з ким дружить цей герой, яка в нього мета. Шлях героя. Це ті дії, які має виконати герой, щоб розвʼязати свою проблему та досягти мети.Перешкоди. Це можуть бути гори, ріки, злі чарівники, страшні звірі, або й реальні вороги, бомби, ракети, танки.Помічники – це персонажі, які допомагають герою досягти своєї мети: чарівні створіння, лицарі, супергерої. Позитивний фінал і висновки. Герой обов’язково має подолати всі перешкоди, перемогти всіх ворогів і досягти своєї мети.

Київський р-н

Робота з сім’ями, що перебувають у складних життєвих обставинах

Незважаючи на всі труднощі сьогодення, відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» продовжує надавати соціальні послуги найбільш вразливим категоріям населення.

На базі Відділу мешканці Київського району міста, які перебувають в складних життєвих обставинах, можуть отримати наступні соціальні послуги:

  • консультування;
  • соціальний супровід сімей/осіб;
  • екстрене та кризове втручання.

Фахівці Відділу здійснюють перенаправлення до організацій-партнерів, де всі потребуючі мають змогу отримати безкоштовну психологічну чи правничу допомогу. Найчастіше мешканці району звертаються до Відділу з наступних питань:

  • отримання статусу дитини, що постраждала від воєнних дій;
  • труднощі з вихованням дітей різного віку;
  • потреба в отриманні благодійної чи гуманітарної допомоги;
  • конфліктні відносини між дорослими членами родини;
  • отримання безкоштовної психологічної чи правничої допомоги;
  • переоформлення різних документів, державних виплат;
  • організація сімейного дозвілля в умовах воєнного часу.

Також фахівці Відділу регулярно виїжджають у родини, які мешкають на території Київського району міста Харкова і перебувають у складних життєвих обставинах. Під час відвідувань сімей вони складають необхідні документи установленої форми, надають консультації, проводять бесіди, здійснюють інформування із нагальних питань. Тематика бесід і консультувань в таких випадках охоплює досить широку сферу життя родин, а саме:

  • профілактика домашнього насильства;
  • особливості виховання дітей різного віку;
  • профілактика шкідливих звичок серед дорослих та дітей;
  • отримання статусу внутрішньо переміщеної особи (ВПО);
  • проблеми підліткового віку;
  • організація сімейного та дитячого відпочинку;
  • пільги для окремих категорій населення;
  • отримання благодійної та гуманітарної допомоги.

Перелік актуальних питань, які турбують мешканців Київського району, досить великий, тому проведення інформування населення таким чином має дуже велике значення. Досить часто, під час звернення до Відділу, родина потребує отримання не однієї, а відразу декількох соціальних послуг. У таких випадках фахівці підходять до вирішення складної життєвої ситуації комплексно, враховуючи всі найбільш важливі фактори тієї чи іншої сім’ї.

Найменші отримувачі соціальних послуг у Відділі мають змогу щотижня долучитися до цікавих творчих занять. Кожну п’ятницю проходять майстер-класи з виготовлення різноманітних поробок – із пластиліну, кольорового паперу та інших матеріалів. Спільні заняття дітей з батьками здійснюють позитивний вплив на розвиток малечі, а також допомагають зміцнити взаємовідносини у родині.

Відділ соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра» на постійній основі проводить комплексну соціальну роботу з сім’ями та особами, що перебувають у складних життєвих обставинах. До Відділу регулярно звертаються найменш захищені категорії населення:

  • одинокі батьки та матері;
  • особи з інвалідністю внаслідок війни;
  • учасники бойових дій;
  • багатодітні та малозабезпечені сім’ї;
  • внутрішньо переміщені особи;
  • родини, в яких виховуються діти з інвалідністю.

Всі вони мають право на отримання необхідної соціальної допомоги та підтримки, адже на даний час з тих чи інших причин перебувають у складних життєвих обставинах.

Наші контакти:

м. Харків, вул. Алчевських, 5

тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)

сайт: http://dovira.kh.ua/

facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy

instagram: www.instagram.com/css.kievrajon

Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»

Слобідський (Комінтернівський) р-н

Стрес. Як зменшити його рівень під час війни?

Під час війни кількість українців, які відчувають стрес, побільшало. Практично кожен із нас відчуває тривожність. Нам страшно, ми постійно читаємо новини і не можемо передбачити, що буде завтра. Як же вчинити у такому разі? Звісно, не завадить психологічна консультація. Вона потрібна для того, щоб розібратися в причинах стресу, а також визначити точки виходу з цього стану.

Чому підвищується рівень стресу?

Здається, що тривожність уже стала звичайним станом для багатьох українців. І це справді так. Але якщо нічого з нею не робити, ми можемо застрягти в стресі і впасти в глибоку депресію.

Необхідно розуміти, що стрес посилюється через поток інформації, активні бойові дії, наших близьких, які перебувають на війні. Також ми не відчуваємо контролю за життям, а ще не можемо робити ті речі, до яких звикли.

Дані фактори надають сильний вплив на наш психологічний та фізичний стан. Вони також впливають на підвищене вироблення гормону кортизолу. Звичайно, не можна вважати, що він негативно впливає на організм. У помірних кількостях він корисний і навіть необхідний. Але якщо відчувається його надлишок, ми відчуваємо тривожність, апатію, депресивність.

Що потрібно робити?

Не варто залишати все як є. Часто ми настільки сильно переймаємося стресовим станом, що не можемо самостійно з нього вибратися. Нам здається, що все довкола руйнується, а тривожність сковує нас. Цілком можливо, що вам знадобиться онлайн-психотерапевт, з яким ви проговорите проблему та знайдете її вирішення.

Чому так важливо? Коли людина відчуває стрес, вона має не тільки психологічні проблеми, але також можуть бути фізичні порушення. Зокрема, про надто сильне вироблення кортизолу свідчать млявість і сонливість, головний біль, зниження пам’яті, відсутність настрою, недостатність мотивації йти до своєї мети. А ще ми не хочемо їсти, відчуваємо зниження зору, біль у серці тощо.

Щоб хоч трохи допомогти собі, необхідно не тільки записатися на прийом до психолога, а й дотримуватися таких правил:

- розводьте негативний інформаційний потік позитивними новинами;

- стежте за своїм сном, відпочивайте;

- правильно харчуйтесь;

- багато пийте води;

- займайтеся фізичною активністю.

Також не забувайте, що всі проблеми потрібно промовляти. Зробити це можна з психологом, який вислухає вас та допоможе знайти рішення.

Київський р-н

Виховання дітей в умовах війни

Реалії сьогодення диктують свої правила і обмеження, але навіть жорсткі умови воєнного часу не повинні заважати повноцінному розвитку підростаючого покоління.

Виховання дітей завжди потребувало багато енергії, зусиль, знань і часу з боку дорослих. Зараз діти практично не мають змоги відвідувати навчальні заклади у класичному форматі – офлайн, що накладає свій відбиток не тільки на рівень їхньої освіти, а й на виховання в цілому. Більшість із них навчаються дистанційно, тому не мають змоги спілкуватися з однолітками наживо, відчувати справжню атмосферу навчального закладу.

Багато батьків постійно шукають вихід із цієї ситуації, намагаються хоча б якось компенсувати малечі те, що вони не можуть отримати через війну. Дбайливі і відповідальні батьки керуються власним досвідом, а також заручаються підтримкою кваліфікованих спеціалістів – фахівців із соціальної роботи, педагогів, психологів.

Для того, щоб ваша дитина не відчувала себе осторонь життя і отримувала повноцінний розвиток, необхідно взяти на замітку декілька простих, але дієвих порад:

  • Більше розмовляти з дитиною на різні теми, бути щиро зацікавленими у живому діалозі;
  • Здійснювати помірний контроль – «без перегинання палиці»;
  • Постійно підтримувати у дитини інтерес до навколишнього світу, улюблених занять;
  • Допомагати, за потреби, у виконанні домашніх завдань, не критикувати за недостатній рівень успішності;
  • Цікавитися, з ким дитина найчастіше спілкується, хто є її найближчими друзями;
  • Встановлювати певний часовий відрізок користування різноманітними гаджетами;
  • Вчити дітей турбуватися про себе та своє самопочуття;
  • Допомагати встановлювати баланс між навчанням, відпочинком та іншими справами;
  • Проводити профілактичні бесіди щодо негативного впливу шкідливих звичок на організм;
  • Турбуватися про безпеку дитини під час повітряної тривоги;
  • Популяризувати живе спілкування з оточуючими, регулярні прогулянки на свіжому повітрі;
  • Подавати власний приклад правильного способу життя.

Війна внесла серйозні корективи у наше життя – дорослих і дітей, але виховання і навчання підростаючого покоління, як і раніше, має величезне значення для майбутнього суспільства. Для того, щоб наші діти росли добрими, ввічливими, чуйними і відповідальними людьми, необхідно приділяти їм достатньо уваги сьогодні.

Інколи зробити це досить важко через зайнятість на роботі, постійну тривогу за завтрашній день, підвищену нервовість або банальну втому. В такому випадку батькам необхідно також вміти турбуватися про себе, щоб мати сили і енергію давати належну турботу тим, хто її потребує – власним дітям.

Наші контакти:

м. Харків, вул. Алчевських, 5

тел.: 098-711-55-08; 725-19-37 (38, 39)

сайт: http://dovira.kh.ua/

facebook: https://www.facebook.com/viddil.kievskiy

instagram: www.instagram.com/css.kievrajon

Авторка: Юр’єва Ірина Сергіївна, провідний фахівець із соціальної роботи відділу соціальної роботи по Київському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра»

Основ’янський (Червонозаводський) р-н

Торгівля людьми – це не міф, це реальність!

За даними міжнародних організацій, після початку конфлікту на Сході України та повномасштабного військового вторгнення на територію нашої держави збройних сил рф, показники тих, хто потерпає від торгівлі людьми з України змінилися. Постраждалими більше стають мешканці міст, молодь та чоловіки. 

Термін «торгівля людьми» передбачає різні види та форми експлуатації людини, які наводяться як міжнародними нормативно-правовими документами, так і законодавством України. Відповідно до Закону України «Про протидію торгівлі людьми» торгівля людьми - здійснення незаконної угоди, об’єктом якої є людина, а так само вербування, переміщення, переховування, передача або одержання людини, вчинені з метою експлуатації, у тому числі сексуальної, з використанням обману, шахрайства, шантажу, вразливого стану людини або із застосуванням чи погрозою застосування насильства, з використанням службового становища або матеріальної чи іншої залежності від іншої особи, що відповідно до Кримінального кодексу України визнаються злочином. Існує багато причин торгівлі людьми, які є комплексними та взаємопов’язаними. До внутрішніх чинників належать: спрощення можливостей для подорожування; лояльність законодавства до заняття проституцією у багатьох країнах світу; попит на низькооплачувану працю та комерційну сексуальну експлуатацію, особливо дітей; попит на працю в галузях, де основна частина населення не бажає працювати через низку причин, зокрема, небезпечні умови праці тощо; Слід зазначити, що постраждалою від торгівлі людьми може стати будь-яка особа, незалежно від віку та статі. Основними вразливими категоріями осіб, які відносяться до групи ризику потрапити до торгівців людьми є: незаміжні жінки, самотні матері, розлучені особи; молодь, діти вулиці, діти-сироти, вихідці з неблагополучних сімей; сільське населення; внутрішньо переміщені особи; іноземні громадяни – трудові мігранти; особи, які зазнали насильства, у тому числі сексуального; бідні, малозабезпечені особи; а також особи з проблемами психічного здоров’я. Найбільш вразливими до торгівлі людьми категоріями населення є: жінки у віці 18-26 років, у першу чергу незаміжні (вразливі до сексуальної експлуатації); чоловіки у віці 25-60 років, у першу чергу одружені (вразливі до трудової експлуатації); діти у віці 13-18 років, у першу чергу дівчатка з неповних та реструктурованих сімей (коли один із батьків нерідний).

ХМЦСС «Довіра»

Профілактика професійного вигорання

Профілактика професійного вигорання Харківським міським центром соціальних служб «Довіра» за підтримки Громадської організації «Право на захист» було організовано та проведено тренінги на тему: «Профілактика професійного вигорання» для працівників відділів соціальної роботи по районам м. Харкова ХМЦСС «Довіра».

Синдром «професійного вигорання» - один із проявів стресу, з яким стикається людина у власній професійній діяльності. Термін «професійне вигорання» з’явився у психологічній літературі відносно недавно. Його ввів американський психіатр Дж. Фрейденбергер у 1974 році для характеристики психічного стану здорових людей, які інтенсивно спілкуються з клієнтами, пацієнтами, постійно перебувають в емоційно завантаженій атмосфері при наданні професійної допомоги. Це люди, які працюють у системі «людина-людина»: лікарі, юристи, соціальні працівники, психіатри, психологи, педагоги.

Важливим аспектом попередження професійного вигорання працівника є набуті знання в області психологічної науки та можливості практичного їх застосування. Постійне підвищення власної психологічної компетентності сприятиме розширенню меж особистісної усвідомленості, професійної рефлексії та психологічного благополуччя в цілому.

Під час тренінгів учасники оговорювали симптоми, профілактику та шляхи подолання професійного вигорання, познайомилися з різними техніками, які допоможуть нормалізувати свій стан.

Новобаварський (Жовтневий) р-н

Вуличне консультування

Працівники Відділу соціальної роботи по Новобаварському району м. Харкова ХМЦСС "Довіра" продовжують надання соціальних послуг мешканцям району, в тому числі шляхом вуличного консультування.

Під час надання консультацій працівники Відділу розповідають про різні прояви насильства, попереджають про відповідальність за жорстоке поводження з дітьми, необхідність належного виконання батьківських обов'язків, вивчають потреби сімей та їх соціальні питання з метою  попередження потрапляння родин у складні життєві обставини.

Шевченківський (Дзержинський) р-н

Добре діло роби сміливо

За сприяння соціального партнера - Товариства Червоного Хреста України - родини з дітьми отримали гуманітарну  допомогу.

Існує твердження, що робити подарунки набагато приємніше, ніж отримувати. Відчути його істинність довелося спеціалістам Відділу соціальної роботи по Шевченківському району м. Харкова Харківського міського центру соціальних служб «Довіра». За сприяння соціального партнера – Товариства Червоного Хреста України – родини з дітками з числа вразливих категорій населення змогли отримати гуманітарну допомогу, до складу якої входили продукти харчування, іграшки, розвиваючі ігри, канцелярське приладдя для творчості, книжки. Допитлива малеча відразу схотіла скуштувати смаколики, спробувати олівці, поперегортати сторінки книжки. Матусі були дуже вдячні за радість в очах дітей, їхню щиру зацікавленість і захоплення! Спеціалісти також були задоволені приємною частиною своєї діяльності – після робочого дня, гортаючи записи в месенджерах, читати слова подяки від отримувачів послуг за роботу!

Записів з 1 по 10Всього: 63